如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
流量卡充了话费可能是还没有过来呢,等一会儿就行了。
您的意思是您修改了默认的移动数据,另一张卡就变成没有了信号。
这是因为现在的双卡双待手机如果默认使用每一张手机的移动数据流量上网,那么这张卡就默认是主卡,另一张卡就默认是副卡,就只能享受2G信号,如果你们当地刚好没有这个运营商的2G信号,就有可能显示无服务状态。
这个问题恐怕是多种原因造成的。对于移动公司来说,移动公司的信号还是非常好的。如果不能正常使用,也有可能是地区限制。亦或是地方不不一样。也有可能是山区。可能是偏僻地方。也有可能是你的手机有问题。不能一概而论。如果自己实在解决不了的话,可以找维修手机的师傅,检查一下就可以了。
查看是否欠费停机,或者是网络信号不好
基站问题:基站问题分两种,第一就是你附近太多人使用移动网络了,所以基站负载过高。第二你从一个基站迁移到了另一个基站,但是手机还未反应过来,所以你网络卡了。解决方法:开关飞行模式或者重启手机。
修改过APN:有些用户可能听信网上的一些提高网速的方法,然后修改了手机的APN(网络接入点)。其实修改手机APN,当时网速可能会有一些提高,但是后遗症太多了,比如现在这种情况就是后遗症其中之一。解决方法:把手机APN重置为默认设置。
这有三种情况。
第一种情况是补换卡的芯片有问题,导致系统虽然激活了,但是手机收不到信号。
第二种是移动系统问题,移动系统存在滞后性,号码显示激活成功,但实际还不能使用。用户可以等待一下再尝试。
第三种是用户的手机卡槽问题,手机卡没有和手机严密贴合也会导致这个问题
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