1、操作充电桩或钥匙

点击启动充电，稍等片刻后点击停止充电，充电枪锁止接口有可能会解锁。另外有用户反映，解锁车门后充电枪会自动解锁，不过这种方法并非所有车型都可以。出现这种情况多数是因为充电枪识别错误。

2、致电客服

一般充电桩上留有客服电话，可以拨打电话咨询；也可以拨打4s店客服电话求助。尝试以上方法，还是不能拔出充电枪那么可能是充电枪发生了损坏只能通过拆卸处理，建议交给专业人士来处理，除非车主动手能力比较强。

3、充电枪手动解锁

由于充电枪接口有锁止功能避免在充电时出现断开的情况，所以有可能出现锁死的情况。我们可以尝试找到充电枪上的应急解锁装置，不过由于充电枪有多种类型，解锁口的位置可能并不相同。入股车上预留了一把螺丝刀，这时就可以派上用场了，将螺丝刀插进解锁口位置往枪头方向拨动即可解锁。

关于这个问题，奔驰EQC350可以通过家用电源进行充电，需要安装一个专业的充电桩或充电器。具体步骤如下：

1.购买合适的充电桩或充电器，建议选择品牌正规、质量可靠的产品。

2.安装充电桩或充电器，需要找到适合安装的位置，将充电器与电源线连接。

3.接通电源，启动充电器，将充电插头插入车辆充电接口。

4.等待充电完成，充电时间根据电池容量和充电功率不同而异，一般需要数小时到数十小时不等。

注意事项：

1.安装充电桩或充电器时，需要遵循相关的安全规范和操作步骤。

2.在充电时，要确保充电器与电源线的接触良好，避免因接触不良而导致的安全隐患。

3.在充电过程中，不要将车辆移动或启动，避免对充电器和电池造成损坏。

4.在使用充电桩或充电器前，要先了解车辆的充电要求和电池容量，以便选择合适的充电设备。