首先在售后方面，奇瑞eQ1小蚂蚁300与奇瑞新能源其他产品一样都是具有3年或12万公里的整车质保，8年或12万公里的三电质保，且首保免费。当然，购买新能源车型会赠送安装家用充电桩并免费安装。此外，还会提供24小时x365天的免费救援，不论用户是因为车辆故障还是没电引起的抛锚都可以免费拖到就近的4S店进行维修。

奇瑞eQ1小蚂蚁300的保养周期是每半年或5000公里小保养，每一年或10000公里大保养，除了第一个5000公里之内的首保免费之外，之后的保养都是要花钱的。

奇瑞eq在外面充电桩充电需要先找到符合车辆需求的充电桩，然后将车辆停靠在充电桩旁边，将充电枪插入车辆充电口，确认连接稳固后，按下充电桩上的开始充电按钮即可开始充电。在充电过程中，需要注意车辆和充电枪的连接是否稳固，以及充电桩上的充电指示灯是否正常工作。

充电完成后，需要按下充电桩上的停止充电按钮，拔出充电枪，然后将车辆移开，让其他车辆使用充电桩。

奇瑞eq充电器的使用方法如下：首先，用220v电源充电，将充电器充电桩插入eq充电口。然后，电池充满电需要8到10个小时。在充电过程中，充电器的电源指示灯显示红色，充电指示灯同样显示红色。当充电指示灯变为绿色后，表示蓄电池已基本充满。如果不急用，可以再浮充1~2小时。停止充电时，先拔下充电器的交流220v插头，再拔下充电器的直流电输出插头，注意顺序不能乱。平时要将充电器放置在干燥、通风的环境下，注意防潮、防湿。如果充电时闻到异味或充电器外壳温度过高，必须立即停止充电。

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电瓶衰减严重:汽车电瓶不充电,很大可能就是深度放电的缘故,也就是说当车辆熄火的时候,里面的车子设备仍旧处于工作的状态,导致一直消耗电瓶的电量。

观察充电状态方法如下

如果是在充电桩旁边可以直接看充电桩上面显示的SOC数据，在0-100%之间，100%是充满电在状态。如果是使用APP充电的，可以查看当前充电车的SOC大小。

奇瑞eq慢充便携充电器功率2kW，正常大约6到7安，壁挂充电器3kW，10安左右。奇瑞是一家从事汽车生产的国有控股企业，于1997年1月8日成立，总部位于安徽省芜湖市，公司产品覆盖乘用车、商用车、微型车等领域，2012年，奇瑞两个协作项目荣获两项国家科技进步二等奖；2016年8月，奇瑞在"2016中国企业500强"中排名第450位。

一般买车时厂家会随车送个充电盒的，功率是2KW，三插头，直接插上220V电源即可充电（注意必须接地良好）。

如果是使用公共交流桩，则要先注册充电桩运营商的APP或购买充电卡，即可按照步骤使用了。