手持终端简称HHT,产地台湾,功能和工作原理大体和笔记本电脑差不多,不过员工使用时都被限制绝大部分功能,内置移动的无线网卡,09年2月之前只能进行条码处理,上传数据,全国黑客户查询,费率换算,计算器,违禁品查询等功能,3月升级为可查询全网络收送范围,从本地发往各地的快件种类、保价与重量的计算等功能。
第一代终端为插入式,必须插入索爱手机一种型号手机,07年升级为第二代,HHT手持终端,但体型偏大,重量大,内置天线,与终端包共重0.5公斤,08年初,顺丰快递推出第三代手持终端,因其体型小,超薄,外置天线,共重0.3公斤,接收与发送能力强于2代,易于携带,因而为普遍员工所向往的装备。2代终端圈套价格为4800元,上下浮动100元,3代要5000-6000元之间,现在经济危机电子产品降价迅猛,此装备也随之降价。现在顺丰员工大部分为2代产品,3代产品在南方经济发达地区普遍使用,北方大部分老员工为2代。百世快递手持终端无法改成中通的,因为百世快递和中通快递它是两个不同的快递驿站,并不属于是一个公司,所以说他是无法进行更改的
手持终端PDA其实使用上和普通安卓智能手机差不多,都是安卓系统的,有所区别的是,手持终端PDA硬件上一般会多一些配置,比如专用条码扫描头(分一维和二维的),打印功能(一般是热敏打印,比如富立叶CM550S),有的带实体键盘(比如快递行业应用比较普遍的富立叶CILICOCM388),根据不同应用的行业,类似这种硬件功能配置是不同的。因此手持终端PDA最明显的差别,就是比普通手机大得多,厚重的多(要考虑三防、使用寿命、电池待机时间等)。其他方面和普通智能手机其实没有太大区别,都是安卓系统,都可以安装app来实现各种功能。只不过有的品牌带有云服务(如CILICO的MDM系统),可以通过云端批量下发安装应用。大部分品牌目前还不行,得手动安装。
回答如下:快递员揽件的流程通常如下:
1.准备工具:快递袋、标签、扫描枪、接单笔等。
2.接单:快递员接收订单后,通过扫描枪扫描订单信息,然后将订单信息填写在快递标签上。
3.打包:将订单物品放入快递袋中,并将快递标签粘贴在快递袋上。
4.扫描:通过扫描枪扫描快递标签上的条形码,将订单信息上传到快递公司的系统中。
5.装车:将打包好的快递物品放入快递车中,准备投递。
6.投递:将快递物品按照订单地址逐一投递,完成揽件流程。
需要注意的是,不同的快递公司可能有不同的揽件流程和要求,快递员需要严格按照公司规定操作。同时,在揽件过程中,快递员需要保证快递物品的安全和完整性,严禁私自打开或更改快递物品。
京东快递员的手持pos终端(俗称把枪)内是可以看到客户购买的商品明细的,这是便于客户出现拒收等行为时,快递员核对商品信息。不过,在日常操作中,由于派件员每日送件较多,一般也不会特意去留意客户究竟是买了什么东西。
江湖上说,快递公司有两种,一种是顺丰,一种是其他快递。
顺丰比四通一达要快,主要是如下几点:
1.在科技上的投入,包括软件和硬件。在别的快递公司,还在用着买来的快递系统,顺丰已经开发自己的系统。
2004年左右,快递员的手持终端要10000元一把(如今只要1500元甚至更低)。当时花了几个亿做这事。快递员人手一个。工欲善其事必先利其器。
这几年投入就更多了,但似乎效果没有那么好。
2.别的公司还在走加盟模式,赚快递面单钱和加盟费罚款费的时候,顺丰开始把加盟店收回转直营,这个过程特别困难,部分区域还发生流血事件,因为抢夺了加盟商的利益。顺丰总裁从此以后身边多了几个海里退役的保镖。
当四通一达也想回收加盟商的时候,几乎没法操作了。加盟方式管理之难超过你想象,这几乎是所有加盟制企业的通病,加盟发展快,轻资产,但是呢,难管控,容易死。直营发展慢,资产重,但是利于管理,利于发展。
3.别的公司还在土法管理的时候,顺丰花了巨额资金请IBM来做咨询,改造IT系统,改造流程,改造组织架构。
建立职业双通道,职级评定标准等等。后来几年还请了一些互联网大公司的职业经理人过来,用一年就找些理由降职或者离职,表面上水土不服,本质上是两种文化的冲突。有些原因,不便阐述。
4.别的公司用汽车运快递的时候,顺丰已经在租航空货机,别的公司开始租航空货机仓位的时候,顺丰已经建立自己的航空公司,自己买飞机,建机场。
5.IT系统里,时效系统最为厉害,有效保证了快递时效。静态路由和动态路由,能够轻松的及时对快件时效做预警。
后来京东也开发了类似的系统。
如上所述,别的同行如果要做到,需要高层和老板有足够的勇气和魄力,有前瞻性。敢投钱,善于学习。
四通一达,京东,阿里菜鸟都喜欢挖顺丰的人。
希望顺丰能够持续在快递领域创新,保持第一,提供更好的服务。
尤其是提升顺丰科技的技术能力。
京东快递实时定位的实现主要通过以下几种方式:
1.GPS定位技术:京东快递员所携带的配送车辆或设备通常会配备GPS(全球定位系统)装置,通过卫星和地面基站,能够准确获取车辆或设备的位置信息,并实时传输给京东的后台系统。
2.移动通信网络:京东快递员所使用的设备(如手机、手持终端)通过移动通信网络(如4G或5G网络)与京东的后台系统进行通信。快递员的位置信息可以通过网络传输到后台系统,实现实时定位。
3.数据采集与处理:京东建立了一套完整的配送管理系统,能够通过实时采集快递员位置的数据,并对数据进行处理和分析。这样,京东就能实时追踪快递员的位置,并在后台系统中进行显示和管理。
4.地理信息系统(GIS):京东快递公司可能利用地理信息系统(GIS)来管理和显示快递员的实时位置。GIS技术能够将地理数据与地图相结合,能够实时绘制快递员的位置,并与其他信息(如配送路径、订单信息等)进行关联和展示。
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