帐号本人的手机号

2、帐号本人的身份证正反面照片

3、帐号本人的手持身份证正反面照片，拍照须知：

a、在光线充足的地方进行拍照，同时避免光线直射，防止拍照时身份证反光；

b、本人及手持身份证照片内的证件文字信息须完整清晰，确保脸部不被遮挡。

4、手写帐号违规原因及后续遵守使用规范的承诺书与身份证正面的合照。

已解决

就是为了认证。应该是个人微信没有绑定银行卡，绑定认证完后，是可以重新解绑的。

目前申请微信公众平台帐号必须经过本人身份验证（用绑定有本人银行卡的微信扫码完成），而公众号本身不需要绑定银行卡的。如果绑定了银行卡，就相当于个人微信是通过了实名认证，而微信公证号为了节省之前手持身份证照片不清楚和人工审核时间，所以用这一步代替了，简化审核流程。

微信解封是需要上传身份证的，微信要上传身份证照片比较安全。

客服要求你上传身份证照片为的就是验证一下你是不是本人，如果身份证识别不成功，那么你想要办理的业务就会失败，有了这个认证，对您的账号会起到很大的保障。腾讯是一家有实力有信誉的公司，是可以保证安全的。

微信紧急冻结是指微信号因为经常发送广告，虚假信息，被人举报、经常不同ip登录等原因微信官方出于账号保护将该微信号冻结，然后不可以登录的现象。

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。

微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件。

截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国94%以上的智能手机，月活跃用户达到8.06亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，广告收入增至36.79亿人民币，微信支付用户则达到了4亿左右。

微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

1检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（手机克隆、HuaweiShare等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。

您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

2重启手机

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

3检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。

4检查存储卡

（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据后格式化存储卡。

（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。

（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置>电池>省电模式和超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

6清理存储空间

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：

进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。

7卸载第三方手机管家类软件

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

8升级系统版本

如果手机已经Root，请恢复成官方稳定版本使用，详情请致电华为客服咨询。

建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入手机设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。

9恢复出厂设置

请您备份重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），将手机恢复出厂设置后重试。

微信提示免提通话状态是因为没有开启听筒模式。如果您想使用听筒模式，可以在微信中点击“我”-“设置”-“通用”-“语音和视频通话”，然后选择“听筒模式”。

微信图片单臂举手握拳表示的是非常有信心，或者说是做事情非常的有决心。

“表情包”是利用图片来表示感情的一种方式。表情包是在社交软件活跃之后，形成的一种流行文化，表情包在互联网上很流行，基本人人都会发表情包。在移动互联网时期，人们以时下流行的明星、语录、动漫、影视截图为素材，配上一系列相匹配的文字，用以表达特定的情感。2017年7月18日，教育部、国家语委在北京发布《中国语言生活状况报告(2017)》，表情包入选2016年度中国媒体十大新词。一种多人发布图片相互娱乐的活动，“图片”的内容是以金馆长及其周边的形象为载体，以“图片”内的文案和载体行为做串联，上下衔接得体即为在“图片”竞技中获得成就感。其中最火的表情三大巨头是金馆长、姚明脸、兵库北。被网友大量用来斗图。发展到现在不仅仅用这些表情图，还会恶搞明星、电影人物。以图加文字的自由组合，使用斗图神器结合网络语言，制作搞笑逗比的图片。例如金馆长熊猫形象手持辣条、麦当劳张学友打电话、教皇手持黄瓜等图配以搞笑文字表达网友的情绪。