1.投诉业主

当遇到用户非法在小区安装充电桩时，首先可以找物业投诉，让物业出面制止；其次可以找发改委，因为充电桩的布局规划一般都是由发改委负责的；另外我们还可以打12315，找消费者协会进行投诉，让消费者协会派专业人士前来解决问题。

2、投诉物业

当物业不允许个人合法安装充电桩时，首先可以找当地的房地产管理局物业管理处进行投诉，因为该部门是物业的主管部门，由上级来给物业施压；其次可以通过法律途径捍卫自己的正当权益，将物业告上法庭，在自己没有任何违规的情况下，物业败诉的概率是相当大的。

可以报警因为充电桩是为电动车提供充电服务的，如果被油车占用则影响电动车的正常使用和充电，会严重影响环保和交通秩序。因此，可以联系相关部门或者报警处理。同时，也需要加强对充电桩的管理和监管，确保其正常使用，并维护交通秩序以及推进环保工作。随着电动车数量的不断增加，充电桩的需求也越来越大，但在一些地方，油车占用充电桩的情况屡见不鲜，这给交通管理带来了诸多困难。因此，需要采取更加有效的措施，加大对违规占用充电桩的执法力度，切实维护充电桩的正常使用和电动车用户的权益。同时，也需要进一步推广和普及电动车，从根本上解决占用充电桩的问题。

可以向12398电力监管投诉平台，进行投诉维权。但应该收集好电桩安装的缺陷问题的证椐。如（存在安全隐患。或影响公共出行等）然后向12398平台进行投诉。也是能可以解决此问题的。

如果是在小区，当然找物业投诉了，这涉及到了小区安全问题看你是在哪里，找对应的管理者反馈即可，这个可不是开玩笑的，涉及到了用电安全目前国家正在做大力扶持充电桩，相信不久的将来会普及的，守源充电桩在这块正在蓄势待发

你可以通过以下几种途径来投诉充电桩公司：

1.拨打充电桩公司的客服热线进行投诉；

2.通过电子邮件发送投诉内容到充电桩公司的客户服务邮箱；

3.登陆充电桩公司的官方网站，找到投诉通道进行投诉；

4.向相关的政府部门举报充电桩公司的不当行为。

无论你采取哪种方式投诉，都需要确保提供详细的情况说明和相关证据，以便于充电桩公司能够及时解决你的问题。

若是充电桩本身存在质量问题，应当向管理和日常维护充电桩的公司投诉；若是物业同意再安置充电桩，可以向住建委或房管局投诉，目前全国各地的政府机构里普遍有物业管理科，其专门规范物业公司，因为与房屋联系在一起，便被置于房管局下面。

业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失

如果你在使用充电桩时发现余额不退，你可以尝试以下几个步骤投诉：

查看充电桩运营商的投诉渠道，一般可以在其官网或APP上查询。有些运营商可能提供在线投诉或客服电话等方式。

如果你无法通过官网或APP找到投诉渠道，可以尝试联系充电桩附近的商家或物业管理处，询问相关投诉方式和联系方式。

如果你的投诉没有得到及时解决，可以尝试联系当地市场监督管理部门或消费者协会等相关部门，寻求协助。

在投诉时，建议提供充电桩的具体位置、时间和问题描述，以及相关证据，例如充电记录、支付凭证、照片或视频等，以便运营商或相关部门更好地理解和处理问题。同时，要注意保留好相关凭证和证据，以便在需要时进行查询和追溯。