为什么副卡没有流量?
话费还没有呢?
副卡没流量,话费也没得及时,很简单嘛,就是你自己把话费用完了,一把流量也用完了,或者就是把流量用完了,继续用的话,话费也消耗完了,这个是肯定的嘛,主卡有可能也在消耗,假如你副卡上面没有流量,流量卡上边也还有这个东西,都是一样的套绑定的,肯定是把自己把话费流量都用完了
可以。电信主副卡套餐和话费是共享的,主套餐内的流量主副卡通用,如果是主动另外单开通的流量包,那么该流量包不能共用,只能主卡使用完全可以。
用户也可以通过电信网上营业厅查询主卡使用的流量情况,也可以下载安装中国电信的掌上营业厅,进入套餐余量然后即可查看到主卡或者副卡使用具体的流量情况。
1、检查副卡是否欠费,欠费会导致无法进行使用
2、将手机重启一次,再次查看副卡能否使用
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3、将手机卡拿出,重新插入检查可否使用
4、以上办法还是不行,建议去售后检查维修
首先检查一下你的手机是不是不支持副卡插移动4G,有可能是电信和联通定制机,流量必须使用电信和联通的才可以使用4G,你可以把主卡拔掉看一下移动副卡能不能用4G就知道了。排除这个问题后,若无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接)或3G/2G(自动连接)。
注:两张卡插入联通/移动卡时:不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接)或3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
4.关机重新启动或者换卡尝试。
5.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测
建议是直接拨打10086,联系客服,让她们帮你调整套餐使用情况。这个是自己没有办法解决问题的。主副号可共享4G自选套餐、4G飞享套餐或4G上网流量可选包(月包)内包含的国内移动数据流量,主号最多可设置4个副号,功能费默认由主号付费。超出套餐内含流量后,在国内使用按0.29元/M计费,执行流量与流量费双封顶规则。以上国内不含港澳台地区。
这种情况一般是相对早期一点的双卡手机,只有一张卡会支持4G信号,另一张默认就只支持2G信号。
所以,当您使用其中一张卡在4G上网的时候,另一张卡默认就是2G信号了,而当你所处的区域是没有覆盖2G信号的时候,它就会变得没有信号了,现在很多地方都在逐渐关闭2G信号。
副卡是跟主卡绑定一起的,副卡用不了流量,可能是主卡已经欠费了
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