【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
因为只有你的移动卡有套餐含了流量的你的另外一张卡是没有流量的，或者是说手机已经自动识别到了每一张卡有流量，他就会优先去用另一张卡。
你的另外一张卡也有可能是停机了，停机了，没有钱了，所以说用不了他的网络设置网络，在设置网络里面，然后可以切换卡一和卡二。
据我所知，有一些双卡手机只有一张卡可以用4G或者以上的信号，当一张卡正在使用4G上网的时候，这种情况下另一张卡默认只能用2G信号，你使用2G型号当然会信号相对更弱。
尤其是相对早期生产的双卡手机，一般双卡只有一张卡是支持4G或者以上信号的，现在生产的一些双卡手机可能是可以支持双卡4G以上。
一、有以下几种情况：
1、手机欠费。
2、没有信号。
3、机器本身出现问题。
4、手机上有安装管理软件不允许开启数据。
5、设置流量监控达一定数额自动关闭不使用流量。
6、手机中毒不能使用流量。
二、解决办法如下：
1、查询是否欠费，给手机充值。
2、开启数据流量后信号左上角是否显示为4G，4G可以上网，2G、H、E网不能上网。
3、手机出现问题一般内重新启动手机就可以解决了。
4、手机上可能下载了一些清理手机管家，有自动屏蔽某些功能，找到管家开启数据。
5、手机一般会自带流量监容控设置，手机下载的管家也会有流量监控，查一下是否有设置流量监控，如果有开启一下就可以了。
6、手机中病毒了，可以使用管家进行清理，如果清理不掉需要去专业修手机的地方进行清理。
手机常见故障检修：
故障现象：手机数据流量一直关不了
一、故障原因：
1、手机本身有问题，一般是系统问题，可以通过刷机解决，不过这种情况比较少；
2、设置问题；一般手机会有安全软件，安全软件中会赋予一些权限，比如开启移动数据的权限，会导致有这个权限的软件可以在后台打开数据上网；这种情况可以通过修改软件权限解决。
3、手机中毒了，可以通过杀毒软件进行扫描杀毒
二、解决办法：
1、检查手机后台是否有联网的软件，建议结束后台运行程序。
2、当不使用同步功能时，建议取消【同步】功能。
3、若无效，建议卸载近期安装的第三方软件，排除是否为第三方软件导致。
4、若移动数据依然自动开启，
你设置的问题，移动数据里面设置智能切换流量卡
小米12的双卡用不了原因和解决方法如下
一、有以下几种情况：
1、手机欠费。
2、没有信号。
3、机器本身出现问题。
4、手机上有安装管理软件不允许开启数据。
5、设置流量监控达一定数额自动关闭不使用流量。
6、手机中毒不能使用流量。
二、解决办法如下：
1、查询是否欠费，给手机充值。
2、开启数据流量后信号左上角是否显示为4G，4G可以上网，2G、H、E网不能上网。
3、手机出现问题一般内重新启动手机就可以解决了。
4、手机上可能下载了一些清理手机管家，有自动屏蔽某些功能，找到管家开启数据。
5、手机一般会自带流量监容控设置，手机下载的管家也会有流量监控，查一下是否有设置流量监控，如果有开启一下就可以了。
6、手机中病毒了，可以使用管家进行清理，如果清理不掉需要去专业修手机的地方进行清理。
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等
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