顺丰快递的业务员每人都会配备一个手持终端，主要作用是用来接收来自顺丰呼叫中心所发出的收件短信，以及内部信息。查询顺丰快件的服务范围等。因为顺丰对收派快件都有一定的时效，所以需要这个手持终端对收派快件的信息进行收集，并传输到顺丰的数据中心。这样客户就可以随时通过手上的快件单号查询的自己的快件到达什么地方。

上门取件的意思是客户通过电话、手机、电脑等途径下单给快递公司，快递员就会通过客户提供的地址上门取需要邮寄的物品。寄快递需要注意的点有：把物品包装好，并让快递员验收。贵重物品，易碎物品要有保价。

快递员会给寄件人一个寄快递的回执单，可以在快递寄出之后通过快递单上面的单号对快递进行跟踪，实时掌握情况，直到顺利签收为止。

如果没记错SFC是HONEYWELL的仪表手持通讯终端，用于同它的现场仪表通讯，进行故障诊断或者现场组态修改。

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速递公司的业务术语，只要有符合政策的投寄业务，他们都会接收。其中，揽收即指投递员接到投寄需求后，上门收取需要投寄的邮件。揽收12步曲1、上门收件：提供门到门快递服务，提供上门收件服务（可预约二次上门）。

2、形象标准：揽收人员穿着统一工服，佩戴工牌，仪容仪表干净整洁，随身配备各项营运工具。

3、提供运单：对经常寄件的客户，将提供相应运单以满足客户需求。

4、基本包装：为客户提供大/中/小胶袋、文件封等基本包装免费服务。

5、确定范围：核实客户提供的派件地址是否在服务区域。

6、查验物品：查验托寄物是否为航空、陆运、进出口禁寄或限寄物品。

7、检查包装：对快件作相关加固、防震、防水处理，以保障快件的运输安全性。

8、填制运单：协助客户正确、完整填写运单各项信息。

9、计算运费：确定托寄物实重或轻抛计费重量，准确计算运费。

10、确认签名：与客户确认运单信息，请客户在“寄件人签署或盖章”栏内签名确认。11、收取快件：准确填写运单并确定运费后，将寄件方留存联交回寄件客户妥善保存。

12、上传信息：揽收人员通过专业的HHT手持终端上传快件揽收信息，客户即可实时在网站查询该票快件揽收信息。

快递公司所谓的PDA是指快递员使用的快件跟踪扫描记录仪，是狭义的PDA，广义的PDA（PersonalDigitalAssistant），又称为掌上电脑，可以帮助我们完成在移动中工作，学习，娱乐等。按使用来分类，分为工业级PDA和消费品PDA。工业级PDA主要应用在工业领域，常见的有条码扫描器、RFID读写器、POS机等都可以称作PDA；消费品PDA包括的比较多，智能手机、平板电脑、手持的游戏机等。PDA的主要应用领域：

1、物流快递可用在收派员运单数据采集,中转场/仓库数据采集，通过扫描快件条码的方式，将运单信息通过3G模块直接传输到后台服务器，同时可实现相关业务信息的查询等功能。

2、物流配送典型的有烟草配送，仓库盘点、邮政配送，值得开发的有各大日用品生产制造商的终端配送、药品配送、大工厂的厂内物流、物流公司仓库到仓库的运输。

3、连锁店/门店/专柜数据采集用于店铺的进、销、存、盘、调、退、订和会员管理等数据的采集和传输，还可实现门店的库存盘点。

这个手持扫描器就是把快递单号通过无线上网，扫描到快递官方网页，供用户快速查询，目前，大部分城市的EMS快递公司配备了，但是，最早配备齐全的是顺丰快递。快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。