打运营商客服电话进行投诉
话费流量半扣费向哪个部门投诉最有效?
如果你使用的是中国移动的电话卡或者是流量卡,那你可以咨询移动客服10086,如果自己没有使用那些流量,而且多扣你费了,让他们给你调一个详细的账单,发送到你的手机里,这样你就能看到你这一个月有没有使用那些流量的?
您可以打电话到10086向客服客服反映此事,顺便把上网功能关掉,这样就不会因为不小心按到什么连接网络导致扣费,如果说本身手机卡没有办理流量包的话,超流量扣费是比较严重的,大概每M10元,您直接打给客服说明情况,说要投诉,他们会给您处理的。
中国联通对外统一客服热线是10010,接入后可听到语音播报提示,选择“投诉建议”或按“0”转人工是可以接入反馈您的问题的;异地拨打原归属地客服热线,需在10010前加拨归属地区号。温馨提示:中国联通用户在国内(不含港澳台)拨打10010客服热线免费(无论是否加拨区号拨打均免费)。
不请自来我的20G无限流量被限速后,定向流量包也被限速了。打电话投诉之后给我开通了提速包,送了15块钱话费(且是分三个月送),但是开了提速包之后定向流量包就不能用了,只能用提速包里的流量。我准备去工信部投诉了。
可以打运营商服务电话按提示操作就可以投诉了。或者是去营业厅投诉
可以打315投诉,因为315是消费者协会电话,就是解决消费者在购买商品时遇到的问题。现在买手机流量卡被骗了,解绑不了,完全可以打315申请介入调查。如果确实是商家存在欺骗,可以让商家退一赔三赔付你的损失。如果涉及流量卡问题也可以打运营商的电话投
搜浪信息科技发展(上海)有限公司 备案号:沪ICP备17005676号