手持终端是指具有数据采集、数据传输、数据处理的设备。手持终端具有数据存储及计算能力，有显示和输入功能，能与其他设备进行数据通讯，有独立电池供电，可进行二次开发。其特点是坚固、耐用，可以用在很多环境比较恶劣的地方，同时针对工业使用特点做了很多的优化。

手持终端的应用领域

1、物流快递

手持终端用于物流仓库管理、运输管理以及物品的实施跟踪，在快递配送环节，可以用于收发快递。

2、生产制造

手持终端可用于生产制造型企业的生产线管理、仓库管理；汽车制造、机械等领域特殊的DPM码也可以用手持终端进行识读。

3、门店零售

手持终端适用于连锁店、门店、专柜，可实现门店的进销存管理、盘点、调度、退订和会员管理等数据的采集和传输。

4、医疗护理

手持终端可以应用在移动护士站、移动输液、智能纱布管理、以及药品监管等医疗场景，有助于医院实现资源整合、流程优化，从而降低运营成本，提高服务质量和管理水平。

手持终端也适用于设备巡检、航空运输、固定资产管理、票务检查等场景。

快递手持终端简称HHT，产地台湾，功能和工作原理大体和笔记本电脑差不多，不过员工使用时都被限制绝大部分功能，内置移动的无线网卡，09年2月之前只能进行条码处理，上传数据，全国黑客户查询、费率换算、计算器、违禁品查询等功能，3月升级为可查询全网络收送范围，从本地发往各地的快件种类、保价与重量的计算等功能。

第一代终端为插入式，必须插入索爱手机一种型号手机，07年升级为第二代，HHT手持终端，但体型偏大，重量大，内置天线，与终端包共重0.5公斤，08年初，顺丰快递推出第三代手持终端，因其体型小，超薄，外置天线，共重0.3公斤，接收与发送能力强于2代，易于携带，因而为普遍员工所向往的装备。2代终端圈套价格为4800元，上下浮动100元，3代要5000-6000元之间，现在经济危机电子产品降价迅猛，此装备也随之降价。现在顺丰员工大部分为2代产品，3代产品在南方经济发达地区普遍使用，北方大部分老员工为2代。

如果你是发件人,可以带身份证去发件的快递网点,只要能提供发件日期发件人电话地址等信息,就能够叫件了。

向顺丰快递的客服要电子快递面单,打开微信“扫一扫”,扫描顺丰快递单上的二维码就可以了。

或者在顺丰快递员上门服务揽收时，客户可挑选微信付款的方法清算，“扫一扫”快递小哥手持终端机上的二维码，就可以进行了。

顺丰快递员操作规范的话，揽收快件必须在巴枪（手持终端）上进行操作，向寄件客户出示运费明细，客户付费或者要求货到付款，这样就完成了快件揽收操作。揽收完成时就会生成运单号，快递员向寄件客户当面交代清楚运单号。如果以上操作都完成，在顺丰的网站、微信公众号或者手机APP上仍然搜索不到运单号，可以认为是顺丰系统有延迟，一般没事的。

但若是快递员没有执行规范的操作，就两说了。为了快件的安全，可以找快递员理论，可以到网点上询问，再不济，可以打95338投诉。