如果充电桩起火但开关没有跳闸的情况，可能有以下几种可能的原因：

1.短路绕过开关：在某些情况下，火灾可能由于短路绕过了开关而没有触发开关跳闸的保护机制。这可能是由于电线或电路的问题导致的，例如电线破损，电线接触不良或设备故障等原因。

2.开关不灵敏或老化：开关在工作中可能会因为长时间使用、老化或损坏而失去原有的灵敏性。这可能导致开关无法及时响应异常情况，例如火灾，从而没有跳闸。

3.过载保护机制失效：充电桩通常会配备过载保护机制，用于监测电流和电压等参数，并在超过设定值时跳闸保护。如果过载保护机制失效，可能导致开关无法跳闸。

4.设备故障：充电桩本身的故障也可能是开关没有跳闸的原因之一。例如，电路板故障、继电器故障或其他组件故障可能导致开关无法正常工作。

在任何情况下，一旦发现充电桩起火，应立即采取适当的安全措施，迅速报警并联系相关的应急部门。绝对不要尝试扑灭火焰，除非你有专业的消防培训和适当的灭火设备。同时，尽量远离火源和确保安全撤离其他人员。

新能源汽车充电桩消防要求有充电基础设施不得设置在低洼处和充电基础设施建在室内房屋的要求。

基础设施设置规范：

设置在室外的充电基础设施不得设置在雨水容易聚集的低洼处。当设置防雨罩、雨棚时应采用不燃性燃烧材料，其承重构件耐火极限及燃烧性能满足《建筑设计防火规范》GB50016二级耐火等级的要求。室外充电设备基础底座内部电缆入口处应进行防火封堵。

室内建设规范：

室内公共停车场和新建、扩建建筑内设置充电基础设施的场所应采用耐火极限不低于2.00时的墙体、甲级防火门和满足耐火隔热性和耐火完整性不低于3.00时的防火卷帘与普通停车库分隔，安全疏散应当满足《汽车库、修车库、停车场设计防火规范》GB-50067的要求。

充电桩必须要带消防设施设备才可以安装的，你问的问题是，不管是露天充电桩还是地下车库停车场的充电桩，如果是没有配套消防设施设备的，都是无法通过验收审核的，只使安装了消防设施，也需要消防局检查设备是否是合格产品，经过测试后才可以正常营业。

截止到目前，家用充电桩并没有出台专用的单独的消防安全规范，还是根据电力部门的相关要求为准。目前主要有这么几个消防注意事项：

一是充电桩必须符合产品规范要求，是正规厂家生产。

二是充电桩供电必须由专业公司负责施工、保障。

三是电压必须符合产品质量的规定和要求。

四是线路敷设必须符合消防技术标准要求。

五是充电桩要远离易燃易爆危险品。

1、在设置电动汽车充电桩时，应优先将预留充电桩的停车位设置在室内车库中，且应集中布置或者分区域集中布置，并且确保设置点与提供电源的变配电室相近。充电桩的布置应缩短供电线缆的距离，尽量靠近上级配电设备。

2、在选取设置充电桩停车位后，还应该考虑充电桩的安装位置，或靠墙或靠柱。且预留的充电桩安全位置不得与水沟、地漏或者井等相邻。

3、为方便充电车辆停放以及充电人员操作，电动汽车充电桩的安全位置应靠近充电位，且设备外廓距离充电位边缘的净距应超过40cm。

1、电瓶车智能充电桩防撞要求：

充电设施、设备周边宜设置车辆限位器、防撞柱(围栏)或防撞警示灯;充电桩与充电车车尾应保持足够的距离，该距离不宜小于1m。

2、电瓶车智能充电桩防火要求：

2.1充电站建(构)筑物构件的燃烧性能、耐火极限、站内的建(构)筑物与站外的民用建(构)筑物之间的防火间距应符合GB50016-2006或GB50229-2006中丙类厂房的规定。

2.2充电站宜设置总电源急停按钮，并张贴急停按钮标识。

3、电瓶车智能充电桩防水要求：

3.1充电站的排水系统应保持通畅。

3.2站区雨水可通过截水沟或雨水口收集后排入市政雨水系统;当雨水由明沟排到站外时，在排出围墙前，应设置水封装置;当不具备集中排水条件时，站内地面雨水可散流排出站外，应确保充电桩不会出现被水淹没的危险。

规划消防用地是不能建充电桩的。一方面会牵扯到电线、电表等问题，还有一个方面就是涉及电路安全问题。安装充电桩对防火单元有非常严格的要求，一定要设置火灾自动报警系统、排烟设施、自动喷水灭火系统、消防应急照明和疏散指示标志等