有可能被别人盗刷，或者ETC系统出现故障，可以去开户行进行查询。

按照结算流程，车辆在高速公路产生ETC通行交易数据，经收费站、国家ETC联网结算中心、省级联网结算中心、省ETC发行机构等各个环节复核确认后，发送给各银行，最后由银行对用户银行卡进行扣费结算。一般情况下，此过程从通行高速到银行扣款收到短信需要2至3天，遇联网中断等特殊情况还要延长。2020年1月1日起，全国高速公路联网收费新系统正式启用，系统运行初期不断在进行调试、优化，在此过程中，陕西的ETC通行交易均未处理，用户的ETC也一直未扣款。

安全的。

ETC是安全的。ETC插的是ETC专用卡，这种卡只能和授权列表里的设备通信，比如高速出入口的ETC设备。手持设备是无法交易的，搬个ETC设备来偷钱的可能性太小，基本可以忽略不计。

ETC插的是未开通小额支付免密码的IC信用卡/储蓄卡，交易时需要输入密码，除非密码泄露，否则也是安全的。或者插的是开通小额支付免密码的IC信用卡/储蓄卡，那就随便刷了。只能取消免密码，或者用时插闲时拔了。

etc手持是指使用ETC电子不停车收费系统的车辆所携带的手持式ETC设备。这种设备可以方便地进行ETC充值、查询余额、查询交易记录等操作，避免了排队等待人工收费的麻烦。同时，使用ETC系统还可以减少交通拥堵和环境污染，提高交通效率和安全性。

不需要。etc拆下重装后需要到etc客服中心重新安装激活，或者到当地的办理网点重新激活。

etc后面有一个防拆卸标志，如果是前挡风玻璃破碎或者是etc没有安装牢固，开车的时候产生震动把etc震下来，此时防拆标志就会弹出来，需要到当地的客服中心或者是办理网点重新激活。

etc标签失效重新激活的方法是：到办卡的银行或高速公路管理处的etc安装点重新激活即可恢复，装回车辆挡风玻璃就可以正常使用。etc默认专车专用，安装etc的时候会设有保护联动装置，一旦触发按钮就会导致etc电子标签失效。etc即电子不停车收费系统，是高速公路或桥梁自动收费，通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站etc车道上的微波天线之间进行的专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车而能交纳高速公路或桥梁费用的目的。

是的，需要重新激活方可正常使用。etc是通过双面胶固定在车辆前挡风玻璃上的，安装固定后，需要使用手持仪器对准etc设备扫描以激活，为了防止车主私自拆卸，如果由于某种原因(更换前玻璃、贴膜)需要重新粘贴etc的话，则要再次激活etc，才能正常工作。

1、连续插拔ETC卡两次直至电子标签屏幕显示“蓝牙已开”，如果在没贴电子标签时插拔两次显示“标签失效”，属正常现象不影响激活，也可以直接按压电子标签顶部的按钮开启蓝牙功能。

2、手机开启蓝牙，打开粤通宝app小程序（请根据电子标签的品牌下载相应的手机app，一般在电子标签上有下载二维码），进入设备激活界面。

3、然后点击“设备连接”，选择需要连接的设备型号，耐心等待“连接成功”的提示。

4、连接成功后，根据提示操作验证，上传车辆前脸照片即可完成激活，等待3-5天的审核时间，审核通过后可以正常使用。