公网对讲机是将语音信号通过手机网络信号的数据通道(IP)进行传输,解决了对讲实时性和PTT信号的无错误传输,从而解决传统对讲机受发射功率、天线灵敏度等约束,对讲通话距离近的难题,实现了全国乃至全球对讲的目的。但是在使用公网对讲机的使用过程中,经常会遇到信号问题、套餐问题等等,如何解决?怎么解决?
公网对讲机所使用的的流量卡是三大运营商(移动、联通、电信)基于物联网专网,面向物联网用户提供的移动通信接入业务。采用三网专用号段,通过专用网元设备支持短信、无线数据和语音等基础通信服务,提供通信链接管理和终端管理等智能通道服务。
●公网对讲机所使用的流量卡支持2G/3G/4G网络,购买公网对讲机的用户一般在对讲机经销商处购买或者专业的卡商平台申请开通。(一般不建议从卡商平台购买,建议多咨询几家)。
●物联卡支持通用APN或专用APN。其中,通用APN分为CMMTM支持2/3G,CMIOT2/3/4G。专用APN分为本地专用APN、全网专用APN。
●开通流量卡一般有两种方式可到当地营业厅或通过客户经理开通流量卡。个人客户可携带本人身份证到营业厅或通过客户经理办理物联卡业务。集团客户办理物联卡业务需提供公司营业执照、组织机构代码证、经办人身份证以及单位相关授权证明。
●流量共享功能属于集团客户才能订购的产品。只有同一集团客户下,订购相同流量套餐的物联卡集团成员才能够享受流量池共享功能。原则上同一集团下流量卡成员数原则上不低于100张时才可办理。(在专业的公网对讲机销售公司一般都可以办理,不存在多少张的问题)。
●在流量卡专网专号业务正常计费期内,提供“流量池”计费模式。集团客户需要首先选择单用户套餐,然后将单用户套餐包含的流量叠加后进行共享。
●用户可以直接拨打对应运营商的人工客服进行查询,也可以联系给你办理流量卡的卡商平台咨询客户经理进行查询。(一般对讲机语音流量是可以足够使用的,除非另加视频业务。)
●流量卡业务在开通时有“立即生效”或“延迟生效”两种方式可供您选择,若您无特殊需求,开通时默认为“立即生效”。延迟生效提供测试期和沉默期,延迟生效时间最长为6个月,需要您根据自身需求单独申请。
●流量卡业务退订流程如下客户向业务销售省公司客户经理或业务受理人员提出业务变更申请,完成物联网卡业务退订协议相关资料签订。业务销售省公司客户经理或业务受理人员按照物联网卡业务变更协议内容,完成业务变更、销号等操作。(这类业务一般不对个人开放)
●公网对讲机流量卡只针对于企业设备使用的,而不对个人进行出售,具备语音通话和视频及语音调度数据上传等功能。因此,流量卡也被人们看做是不能打电话的手机卡。但是和手机卡还是有区别的。
●公网对讲机的流量卡有独立的专用网元,是运营商战略级产品,规格统一、价格稳定全国无漫游可以展开全国业务。而普通流量卡只是简单的普通手机号只是普通的民用产品不同第区的价格规格还会有所差异,只适合个人使用。公网对讲机的流量卡相对于普通流量卡有更好的跟踪服务,更强的增值服务和大数据价值。
●流量卡测试期是用户购买物联网卡后,可以申请是否开通测试期,用于测试你的公网对讲机和流量卡是否相匹配以及流量卡的网络稳定性,上传速度等。测试期一般最长30天,一般都是即时生效,也可以次月生效。测试期结束后就会进入沉默期。
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