宝马ix3赠送的充电桩是三相的，支持两种模式。根据你的电源情况安装。

送的充电桩，是220和380两种模式都可以用的。支持两种模式。

三相充电桩就是三根火线，一根零线，一根地线。只接一根火线，一根零线，一根地线，出来就是220v的。

蔚来汽车的充电桩，宝马汽车都是是可以通用的，目前市场上所有的充电桩都要符合国家标准，是全部通用的接口。

蔚来20kW家用充电桩发布于2019年底的NioDay，是蔚来和深圳高斯宝新能源合力打造的产品。该充电桩需要380V三相电支持，因此用户在选购该充电桩时，需要先确定自家的车位是否具备三相电的供电条件。

目前蔚来在车主购车时，可以免费提供第二代家用充电桩，该充电桩最大功率为7kW。车主可以通过付费升级的方式将免费赠送的第二代家充装升级成20kW家用快速充电桩。

选7kw

ix3只支持220V的最高7KW的交流充电桩，所以需要4S与客户沟通好安装的型号，整体的衔接和充电桩的到货安装还是衔接的不是那么顺畅，个人经历大概大半个月才装好了，大概流程如下：

第一步先找物业开具同意充电桩安装证明，物业会和你勘察确认安装位置并建议安装的电表房，给你出个证明盖个章。

第二步上南方电网的公众号报装电表，记得选择低压非居民报装，上传车位房产证或者租约、物业同意证明，如果是IX3建议报装380V充电桩(可以冲的快一点，保证一个晚上有足够的时间可以充满）,增容22KW

第三步电网师傅会在1到2个工作日致电联系，上门核查材料，把计划安装充电桩的参数发给师傅，师傅在电表房安装好电表。

第四步在电网同意安装380V电表后，和4S确认提供380V充电桩，充电桩到货后去4S店自取回家。

第五步与宝马充电桩安装公司联系，安排工程人员勘察现场，确定电表到充电位置走线方案。

第六步约定最终安装时间后，由宝马充电桩安装公司上门走线安装，安装时最好把车留在安装位置，安装完成需要进行相应的充电测试并拍照。

特斯拉、宝马ix3、奥迪etron等少数车型交流充电支持380V，其他一些汽车品牌，比如蔚来、理想、埃安、荣威等车型交流充电只支持220V,不支持380V。

所以如果使用380V16A11KW充电桩给蔚来、理想、埃安、荣威等不支持380V交流充电的汽车使用，也可以充电，但是速度慢。因为这些车型只识别汽车一相火线，实际充电功率就是220V*16A=3.5KW。这个充电速度和随车充一样了。很慢的。

蔚来汽车的充电桩，宝马汽车都是是可以通用的，目前市场上所有的充电桩都要符合国家标准，是全部通用的接口。

蔚来20kW家用充电桩发布于2019年底的NioDay，是蔚来和深圳高斯宝新能源合力打造的产品。该充电桩需要380V三相电支持，因此用户在选购该充电桩时，需要先确定自家的车位是否具备三相电的供电条件。

目前蔚来在车主购车时，可以免费提供第二代家用充电桩，该充电桩最大功率为7kW。车主可以通过付费升级的方式将免费赠送的第二代家充装升级成20kW家用快速充电桩。