根据您的描述,不排除是还未启用日租宝功能的,您在手机营业厅查询流量显示说明如下:当您未使用日租宝流量时,日租宝上限为0MB,余量为0MB;当您使用日租宝流量小于10MB时,日租宝上限为0MB,显示实际流量使用量;当您使用日租宝流量超过10MB时,日租宝上限会变成800MB,显示距离800MB的余量;当您使用日租宝流量每超过一个800MB时,会出现一条新日租宝流量记录,按照上述方式展示使用情况。具体详情建议联系归属地联通客服了解。
当月上网流量使用累计达到40GB,注意是包括腾讯专属流量及超出的套外日租宝流量的总量,系统会关闭上网功能,次月自动打开。
按照套餐内容,解除封顶后当月不再限制流量使用,超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量)均按照日租宝计费。
当超出套餐业务流量时每MB收费0.1元,短信每分钟通话皆为0.1元。每500MB全国流量仅需1元,并且本月之内不再享受腾讯应用免流服务。
不足10MB按实际用量0.1元/MB收费,当日有效,自动续订不用不收费。
腾讯大王卡用户可通过以下方式办理:
1、登陆手机营业厅APP,路径:服务-查询-我的基本信息-解除流量封顶-办理解除40GB封顶。
2、发送短信“KTBXLL”到10010。
3、登陆网上营业厅,路径:查询-我的基本信息-解除流量封顶服务。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
1、如果是当月总流量达到流量封顶值,系统会自动关闭手机上网功能,次月自动恢复。
2、可申请取消流量封顶,取消封顶后继续上网产生的流量会计费。可订购流量包使用。
3、可登陆中国联通手机营业厅,通过-服务-查询-我的基本信息,办理解除40GB封顶,办理成功后会有短信通知。(发送短信“KTBXLL”到10010也可以办理解封,用户达到40GB的短信提醒中有说明此解封方式,另外,通过网厅也可办理)
联通腾讯大王卡使用流量计费为:使用腾讯专属应用:免流量费;使用非腾讯专属应用:按套餐日租宝按天计费。当月总流量达到40G时,系统会关闭上网功能,次月自动开通。当月也可发送短信“KTBXLL”到10010也可以办理解封。解除40G封顶后当月不再限制流量使用,超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量)均按照日租宝计费。次月如需解除40GB封顶需再次申请。
腾讯大王卡、天王卡由于当月上网流量累计达到40gb而关闭上网功能后,用户可申请解除40gb封顶限制
解除封顶后当月不再限制流量使用,超出40gb后的所有流量(包括腾讯专属流量)均按照日租宝计费(省内1元500mb,省外2元500mb)
次月如需解除40gb封顶需再次申请。
联通腾讯王卡,根据网络使用公平原则,在当月总流量达到40G后将会关闭上网功能,次月自动恢复。如当月要继续使用,可通过电子渠道开通“解除流量封顶服务”,开通后超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量)均按照日租宝计费。解除流量封顶服务可通过以下渠道办理:
1、登录中国联通手机营业厅APP,点击菜单“服务-查询-我的基本信息-解除流量封顶服务”申请解除40GB上网流量封顶。
2、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“自助服务-查询-我的基本信息-解除流量封顶服务”申请解除40GB上网流量封顶。
3、通过【王卡助手】微信公众号-特权-个人中心-流量解封-开通。
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