上海星星充电桩故障(星星充电桩为什么充不进电)

时间:2025年2月2日下午3:02

答:电动车充电桩灯闪烁这个说明充电桩的地线连接存在问题。在没有可靠接地的情况下,新国标的电动车是没有办法正常充电的。这个需要联系充电桩的安装人员。重新确认地线连接之后,故障就可以消除。

一般有以下三个方面的原因,车端故障:出现故障的原因在电动汽车本身,包括充电口自身故障,充电口到车载充电机的高压线束故障,车载充电机本身以及相关联的控制单元、网络等故障。

枪端故障:主要是指充电枪本身故障,或者车载便携式充电枪故障,供电设备、充电桩故障:主要是指充电时的交流电源提供端出现问题导致系统不能正常充电,特别是使用家庭用电进行充电时,如果插座不合适、线路接地不良。

星星充电桩需要通过以下步骤激活:首先,用微信扫描星星充电桩上的二维码,进入激活页面。然后,在页面中填写资料,包括手机号码、姓名、身份证号码等。接着,输入充电卡号和密码,确认激活。最后,使用微信支付或其他方式充值,即可开始使用充电桩。星星充电桩可以通过微信扫描二维码、填写资料、充值激活。在完成以上步骤后,充电桩会记录用户的信息和充值金额,以便后续使用。使用星星充电桩前,用户需要确保手机具备支持微信支付的条件,同时也需要注意充电桩的安全使用方法。

几种情况,请你对照排除故障:

1.充电器接口老化或者充电器本身损坏2.手机充电孔时间久了金属被氧化造成接触不良3.电池本身金属脚(在电池上,一般为3个金色铜片)氧化——此情况,请用橡皮擦拭即可4.电池本身寿命已尽,一般充放电次数超过9000次以上——此情况,直接更换电池(一定注意毫安数和电压以免影响手机使用寿命)上述情况,请一一对照。遇到不能排除的故障时,非经验人士,不要自行拆机(拆机有风险),在质保期内的可就近到售后检修。

也有一种情况是手机电池长时间放置不用容易产生惰性,不管是正宗的原装手机电池,还是质量有保障的国产弘毅电池这类知名品牌的商务电池,都是这样的,所以不要把电池放置不用,激活方法应该用原装充电器长时间充电就行,要是不行就到维修店铺去激活一下。

主要原因如下:1.充电桩自身质量问题;

2.车辆的充电协议没有更新;

3.充电桩的充电协议没有更新;

4.电池内部的保险丝断了或电池内部电路与电源接触不良。

这种情况可能是由于过流、过压或过温的保护机制触发导致的。建议检查电源电压是否稳定,充电桩是否处于正常工作温度范围内,并尝试重新插拔插头或更换插头接口重新充电。如果问题持续存在,建议联系充电桩生产商或售后服务中心进行检修。

如果在充电桩安好以后一直亮红灯,这就说明充电桩在提示有系统故障。故障的原因,第一个可能是安装的不规范导致了系统故障,第二种原因可能是因为没有充电费导致了红灯的一个提示。

第三种还有一种可能,就是目前没有开通充电桩充值这样的一个功能

星星充电桩显示无此设备充电权限,家庭充电桩安装完成后,首先完成充电桩绑定操作,以便接下来使用APP相关功能:

1、下载并打开“星星充电”APP,点击“头像”,再点击“支付密码”,完成设置。

2、返回“我的”界面,找到“电桩管理”,再点击“添加充电桩”,通过扫描二维码或者手动输入终端编号,进入“电桩位置”界面。

3、输入“电桩名称”,点击下一步。

4、返回主界面,可查看到已绑定的充电桩信息。

充电启动流程:

第一步:停车熄火

1、将车辆停放至充电桩附近1-2米处;

2、完成驻车后,按下车辆旋钮式档位上的开关按键,关闭车辆电源。

第二步:打开车辆交流充电接口

1、按压车辆LOGO处,打开交流充电接口(交流充电接口位于车辆正前方);

2、打开防尘塞并检查充电接口是否有异物。

第三步:取下充电枪

1、确认充电桩的“O”型指示灯为蓝色常亮状态;

2、握住充电枪把手,按下微动开关,取下充电枪并检查枪口是否有异物。

第四步:将充电枪插入车辆充电接口

1、单手握住充电枪把手,将充电枪插入车辆充电接口,听到“咔哒”声(此过程无需按下微动开关);

2、观察充电桩灯效变化,确认充电桩“R”型指示灯和外圈指示灯均为蓝色常亮状态,表示充电枪已插好。

第五步:启动充电。

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