一级资质物业企业。汕头高新壹号物业公司成立于2018年12月，物业管理服务理念先进，卫生保洁到位，绿化管理档次高，深受住户好评。

法定代表人：林小晖

成立时间：2002-07-12

登记状态：在营（开业）企业

注册资本：10万元人民币

企业地址：汕头市龙湖北路4号粤通大厦801房

经营范围：物业管理;房屋租赁。

电梯也是最容易出问题，一般电梯坏了直接和物业反馈即可，但是也有一些物业在接受反馈之后，迟迟不维修，那么我们应该找谁投诉呢，基本上有三个途径:

途径一：找房管部门物业科

当电梯损坏后，和所在小区的物业沟通后，没能得到反馈或及时修理，那么我们可以直接联系物业的上一级部门，即房管部门物业科，一般在物业管理办公场所的墙壁上，都会各级房管部门物业科的联系方式，经过电话联系之后，他们会核实情况，尽快联系人员维修。

途径二：技术监督局特行科

如果和物业反馈无果，我们还可以直接联系维修电梯的技术监督局特行科，在电梯墙壁上都有维修和咨询电话，或者在网络找技术监督局特行科的联系电话，我们直接拨打即可，只要我们使用的电梯还在维修保修期，他们就会联系维修人员来维修。

一般电梯维修人员，都是物业人员直接联系的，因为类似电梯这种公共设施，机器设备资料或保修卡等都在物业管理部门那边，而且维修人员想进来小区，也必须得到物业的同意，因此物业来联系，工作效率会更高，但因为物业一直未给答复或联系人员维修，就不得不越俎代庖。

途径三：借助各种新闻媒体

当通过前两者投诉或沟通联系后，迟迟没有反馈或维修，那么我们就可以借助网络媒体的力量，通过拍摄视频，电话录音，照片留底等方式，把证据保留下来，然后联系电视台等新闻媒体，告知实际情况和影视证据，他们经过甄别之后，会进行报道，只要符合事实，电梯维修问题等也能在较短时间内得到解决

碧桂园的物业费标准有以下几种：

1、住宅物业管理费13.5元，主要是由基础物业管理费9.6元和空调、供暖系统运行费3.9元组成的。

2、商业物业管理费19.8元，主要是由基础物业管理费15.6元和空调、供暖系统运行费4.2元组成的。

3、六层住宅物业管理费9.9元，主要是由基础物业管理费6.8元和空调、供暖系统运行费3.1元组成的。

汕头市物业管理条例于2018年12月28日正式实施，下面是该条例的主要内容：

第一章：总则

第一条：为了规范物业管理行为，提高服务质量，保障业主合法权益，根据有关法律、法规和规章，制定本条例。

第二条：适用范围：

（一）在汕头市行政区域内所有由物业服务企业提供物业服务的各类不动产；

（二）依法设立各种形式共有产权房屋、房地产基金等涉及物业管理的金融产品；

（三）依法设立的住宅专项维修资金使用和管理。

第二章：物业服务企业

第三条：物业服务企业应当依法注册并经营。

第四条：物业服务企业应当制定规范的物业服务合同，并向有关部门备案。

第五条：物业服务企业应当建立健全社区居民议事会或者其它参与民主管理机制。

第六条：物业服务企业应当按照国家有关标准和技术规范，对承担的各项维修、保养工作进行检查、维护和保养。

第三章：住宅专项维修资金

第七条：由物业服务企业代收的住宅专项维修资金，应当按照国家有关标准和规定使用。

第八条：物业服务企业应当组织编制住宅专项维修资金年度预算，并在社区居民议事会或其它参与民主管理机制中进行公示和听取意见。

第九条：物业服务企业应当保证住宅专项维修资金使用专款专用，遵循公开、公正、透明的原则，不得挪用、截留或者非法占有。

第四章：物业服务管理

第十条：物业服务企业应当依据合同规定和相关法律、法规，向业主提供周到、优质的服务内容。

第十一条：物业服务企业不得强制销售与物业管理无关的商品或者服务。

第十二条：物业服务企业应当按照实际工作需要，设立规范的岗位设置、工作流程、人员配备等。

第五章：监督管理

第十三条：城市基层监管部门应当认真履行监督职责，对违反本条例的行为及时查处并追究法律责任；

第十四条：社区居民议事会或其它参与民主管理机制应当依法参与物业管理监督，发现问题及时向有关部门反映并维护业主合法权益。

以上是汕头市物业管理条例的主要内容，如有更多问题请随时咨询我。

人防车位是可以安装充电桩的，

只要是签订了长期租赁合同，可以由物业向当地人民防空管理部门提出申请，在不影响功能的前提下可以安装充电桩。

另外，在地下人防车位能够安装新能源车充电桩，在安装和使用过程中不得影响人防工程的防护效能。同时安装时应按照《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》和《电动汽车分散充电设施工程技术标准》的要求和规定，履行相关安装程序

物业费收取标准/br一级收费标准1.00元/月.平方米(已包含税、费)/br基础条件/br小区封闭；有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房；绿化率35%以上(包括水面)；/br绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上；固定活动馆所300平方米以上；/br专用固定停车泊位1个/3户；/br具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施；/br固定体育活动场馆不少于二项设施。/br公共秩序维护/br

1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。/br

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。/br

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。/br

4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。/br

5、设有监控室的实施24小时安全监控并记录及时。/br

6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。/br

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。/br

8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。/br保洁服务/br

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。/br

2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。/br

3、公共楼道每天清扫2次；扶手每天擦洗2次，保持干净整洁。/br

4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。/br

5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天2次。/br

6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。/br

7、垃圾设施每天清洁2次，无异味。/br

8、公共区域玻璃每周擦洗1次。/br

9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。/br

10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。/br1

1、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。/br1

2、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。/br二级收费标准0.75元/月.平方米(已包含税、费)/br基础条件/br小区封闭；/br有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房；/br绿化率30%以上(包括水面)；绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上；/br固定活动馆所200平方米以上；/br具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施；/br体育活动场地不少于一项设施。/br公共秩序维护/br

1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。/br

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于8次，对小区重点部位每2小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。/br

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。/br

4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

5、设有监控室的实施24小时安全监控并记录及时。/br

6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。/br

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。/br

8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。/br保洁服务/br

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭1次。/br

2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。/br

3、公共楼道每天清扫1次；扶手每天擦洗1次，保持干净整洁。/br

4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。/br

5、按楼栋口收集垃圾，每天2次。/br

6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。/br

7、垃圾设施每天清洁1次，无异味。/br

8、公共区域玻璃每月擦洗2次。/br

9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。/br

10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。/br1

1、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。/br1

2、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。/br收费标准0.50元/月.平方米(已包含税、费)/br基础条件/br小区封闭；/br有固定管理服务用房；/br绿化率25%以上；/br绿化、休闲活动中心、场地500平方米以上；/br固定活动馆所100平方米以上；有简单的体育活动器械、设施。/br公共秩序维护/br

1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。/br

2、按照规定路线和时间巡逻，其中夜间巡逻不少于5次，每次巡逻不少于1小时，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。/br

4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。/br

5、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。/br

6、消防通道畅通，消防器材可随时启用。/br保洁服务/br

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭1次。/br

2、公共楼道每天清扫1次；扶手每周擦洗2次，保持干净整洁。/br

3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。/br

4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。/br

5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。/br

6、垃圾设施每周清洁2次，无异味。/br

7、公共区域玻璃每月擦洗1次。/br

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。/br

9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。/br四级收费标准0.35元/月.平方米(已包含税、费)/br基础条件/br小区基本封闭；/br有固定管理服务用房；/br有简单的绿地、树木、植物。/br公共秩序维护/br

1、配备门岗室，设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。

2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。/br

3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。/br保洁服务/br

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁。/br

2、公共楼道每天清扫1次；扶手每周擦洗1次，保持干净整洁。/br

3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。/br

4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。/br

5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。/br

6、垃圾设施每周清洁1次，无异味。/br

7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。/br

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。/br

9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。/br

10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。/br在四级收费标准中，除基础条件。