京东快递员的手持pos终端（俗称把枪）内是可以看到客户购买的商品明细的，这是便于客户出现拒收等行为时，快递员核对商品信息。不过，在日常操作中，由于派件员每日送件较多，一般也不会特意去留意客户究竟是买了什么东西。

可能是没注意到分货的时候被扔到隐蔽的角落或者你的地址不详这个区的负责人认为不是他的扔给另个区的另个区的认为不是他的接着传你可以打电话问问当地快递客服他会帮你解决的你放心东西最后送不到会赔偿给你

手持终端简称HHT，产地台湾，功能和工作原理大体和笔记本电脑差不多，不过员工使用时都被限制绝大部分功能，内置移动的无线网卡，09年2月之前只能进行条码处理，上传数据，全国黑客户查询，费率换算，计算器，违禁品查询等功能，3月升级为可查询全网络收送范围，从本地发往各地的快件种类、保价与重量的计算等功能。

第一代终端为插入式，必须插入索爱手机一种型号手机，07年升级为第二代，HHT手持终端，但体型偏大，重量大，内置天线，与终端包共重0.5公斤，08年初，顺丰快递推出第三代手持终端，因其体型小，超薄，外置天线，共重0.3公斤，接收与发送能力强于2代，易于携带，因而为普遍员工所向往的装备。2代终端圈套价格为4800元，上下浮动100元，3代要5000-6000元之间，现在经济危机电子产品降价迅猛，此装备也随之降价。现在顺丰员工大部分为2代产品，3代产品在南方经济发达地区普遍使用，北方大部分老员工为2代。