如果手机开启数据流量开关后,不能正常上网,请确认下面几个情况:手机是否欠费停机,由于手机无法上网,可以直接拨打运营商客服电话进行查询。
查看手机是否禁用了您需要上网的应用的联网权限。
查看手机套餐是否有流量限速或者封顶。
查看信号覆盖情况,如果手机网络标识内没有4g,3g等标识表示信号强度不足,建议到开阔地点再试。
确认手机是否支持您的手机卡的网络类型。
这种原因主卡可能接触不良,可以尝试重新插拔一下。如果还是一样的话,找一家确定可以用的卡插入到主卡槽,如果还是没信号,说明手机硬件出现故障,只能送售后进行维修了。建议将手机备份数据恢复出厂设置查看(设置--重置--恢复出厂设定)
家中的路由器长时间运行,容易出现卡顿现象,很多人习惯重启,还有人索性关掉路由器,让它休息一下。那么问题来了:
路由器到底关不关?
●长期不关,容易导致设备老化
路由器功率很小,但长期不间断运行,容易导致设备过热,会加速设备内部电子元件老化,增加出现故障的几率。
●缓存过多,容易拖累速度
长期使用会让路由器本身积聚大量缓存,可以通过路由器“设置”菜单手动清除,也可以采用关闭路由器的方式,让它启动自我清理。
●非法蹭网,信息安全隐患
一些信息窃取案件就是黑客非法侵入路由器引发的,建议经常关闭路由器,特别是人不在家的情况。
●多久关一次比较合理?
一般来说,每天关一次是不错的选择。
出现这种情况可以查询一下自己的流量使用情况,如果说你的流量使用总量达到了通讯运营商设置的最高上限的话,那可能就是你的通讯信号不变,但是你无法通过移动数据来连接数据网络使用网络,这种情况
1、手机网络模式的问题:有的手机不支持4g网络,那么用4g的时候是很卡的。
2、信号强度的问题:如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率,从而造成网络很卡。
3、应用程序的问题:历史记录和缓存占用大量内存、互联网应用程序出现问题。
4、接触不良的问题:有可能是sim卡接触不良导致的。
如您使用的是联通手机出现无法正常上网,建议检查如下情况:
1、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。
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