这有三种情况。
第一种情况是用户的电信号码处于欠费停机状态。因为使用流量上网功能，需要用户的号码保持正常开机状态，而手机停机是无法使用上网功能的。
第二种是用户的上网功能没有打开，用户需要手动打开手机的数据流量功能。
第三种是电信网络出现故障，导致不能上网。
请按以下方式尝试解决：
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。
解决方案：
如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。
解决方案：
如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。
解决方案：
请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。
3、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。
解决方案：
进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。
进入设置>无线和网络>移动网络，将网络模式设置成4G/3G/2G（部分机型或EMUI版本无此设置项）。
可以的。
5G网络商用后，4g流量和5g流量是分开统计的，4g不限流量卡装到5g手机上使用5g网络都可以实现，关键是扣减的不是无限的4g流量。
华为nova2支持插入电信卡，但是移动版是不支持同时插两张电信卡。可以登录华为商城查询更多参数信息。
全网通版手机，点击设置-双卡管理-4G/3G卡槽选择（默认移动数据），可以切换为卡1或卡2。
移动全网通版手机，按照中国移动最新政策要求，在用双卡时移动4G卡优先，即：插入一张移动卡和一张非移动卡时，移动卡被默认作为4G上网主卡，不可切换为非移动卡，另一张非移动卡作为副卡只能打电话和发短信。如需使用联通或电信卡的数据流量，可以暂时停用移动卡。
手机设置了不开启流量
手机都是无法双卡都使用流量的，只能选择卡一或者是卡二其中一张卡使用流量。
华为nova4e是2019年3月14日华为在北京发布的一款智能手机。
这款手机采用前置3200万像素立体美颜相机，后置2400万高清像素镜头。手机配备了一块6.15英寸的水滴屏，机身有三种配色，包括蓝色、黑色和白色
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