用的是自己的但是号码肯定经过了加密。国内首份《中国个人信息安全和隐私保护报告》中就提到，快递面单是信息泄露的重要载体。

“丰密运单”对收件人以及寄件人的个人信息做了隐藏或加密处理，收件人的地址、姓名，寄件人的地址、姓名等内容都不再显示，在快递单上只能看到相关编码。

快递员和客户互相联系时，双方也看不到对方的号码信息，双向隐藏。

当快递员联系客户时，显示的是专属电话，客户回拨这个号码也能联系到相应快递员。

客户收件时使用“电子签收”功能直接在手持终端上签收。

云雀手持机的功能是，支持条码扫描和RFID读写功能，具有数据采集以及数据处理能力。手持机作为移动化的信息处理工具，广泛应用在物流快递、生产制造、零售、医疗、公共事业等领域，提高现场工作效率。

这个手持扫描器就是把快递单号通过无线上网，扫描到快递官方网页，供用户快速查询，目前，大部分城市的EMS快递公司配备了，但是，最早配备齐全的是顺丰快递。快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。

京东的快递员并不知道您购买了什么商品。京东保护客户的隐私，客户的个人信息和购物信息都是受到保护的。在配送过程中，快递员只会看到您的姓名、配送地址、联系方式等必要信息，以满足成功配送订单的需要。

京东在进行配送时会对商品包裹进行保密，防止透露出不必要的购买信息和内容。因此，您可以放心地在京东购物，任何人都无法轻易得知您购物的具体信息。

2021年国家邮政局公布了国家强制性标准《快递专用电动三轮车技术要求》（征求意见稿），对快递专用电动三轮车提出了技术要求。

具体规定：整车质量应小于200kg，而修改之前整车质量最大为300kg，整车长度不得大于3000mm，整车宽度不得超过1000mm，整车高度则不能超过1400mm，快递三轮车若要安装可拆卸防雨篷，防雨篷上应该装有挡风玻璃和雨刷器，车厢顶部与左右侧面都不可有外凸物；在车速方面规定：快递三轮车在4s内起步加速度以及最高倒车车速不得大于5km/s，最高时速不得超过15km/h。

标准中明确规定快递三轮车要有符合规定的快递标识、地方标识以及企业标识，标准还规定了车辆应安装卫星定位车载终端、预留手持终端充电接口等内容，成本有所提高价格大约高出4000元。

意见稿表示，快递电动三轮车起步晚、发展快，技术性能不统一，安全性能不稳定，管理制度不健全，给生产运营和道路交通安全带来严重隐患。

拍照签收是一种新兴的签收和信息录入方式，它是指收件人在快件面单上签字之后，快递员利用手持终端的拍照功能，将面单上的签名进行现场拍照，并将图片上传至系统，从而完成签收信息录入的过程。

图片签收实现了即时上传，使得投递信息录入的速度和效率大大提升；以图片形式上传的投递信息，一般不会被轻易调取，这在保护消费者个人隐私方面也是一种进步；图片签收基本上杜绝了虚假签收，诸如快递员找人代签、自己替收件人签收或者随意杜撰假姓名签收的现象再也没有藏身之地。

一旦出现问题，引起投诉，所拍图片也是最好的证据，便于查证和追责。

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可能是没注意到分货的时候被扔到隐蔽的角落或者你的地址不详这个区的负责人认为不是他的扔给另个区的另个区的认为不是他的接着传你可以打电话问问当地快递客服他会帮你解决的你放心东西最后送不到会赔偿给你