如果云鸟充电桩处于离线状态，可以尝试以下解决方案：

1.检查网络连接：确保充电桩的网络连接正常。检查网络连接是否稳定，并确保充电桩连接的路由器或网络设备正常工作。

2.重启充电桩：尝试将充电桩重新启动。断开充电桩的电源，等待几秒钟后重新连接电源，看是否能够重新连接到网络并恢复在线状态。

3.检查网络设置：检查充电桩的网络设置是否正确。确保充电桩与正确的无线网络连接，并检查IP地址和网关设置等网络配置是否正确。

4.更新固件：如果有可用的固件更新，可以尝试将充电桩固件更新到最新版本。固件更新可能修复一些网络连接问题或提供更好的稳定性。

5.联系技术支持：如果以上方法无效，建议联系云鸟充电桩的技术支持团队。他们可以提供进一步的帮助和指导，针对具体的情况进行故障排除和解决方案。

需要注意的是，云鸟充电桩的具体解决方案可能因设备型号、软件版本、网络环境等因素而有所不同。最好参考云鸟充电桩的官方文档、支持页面或直接联系他们的技术支持团队，获取适用于你的具体情况的解决方案。

1.车型问题，充电桩与充电汽车之间的通讯协议不匹配，目前充电桩只能充符合国标协议的纯电动车型，如果车主的电动车为非纯电动车或者通讯协议不符合国标协议，则会出现无法正常启动充电的情况。

2.充电桩上报故障灯，充电桩启动自检过程异常导致无法启动充电。

3.充电桩与充电车之间的充电电压过高，欠压告警等问题也会造成无法启动充电的情况。

大华智能充电桩整体的解决方案

家庭建设一台充电桩方案以及需要的费用包括：（以一台简单的交流桩为例）

1、购买充电桩设备费用，约3000元；

2、安装充电桩费用，约100元；

3、充电桩供电线路施工（包括材料费用，距离在30米以内，不需要挖沟、过道路、铺设桥架等，就是简单走明线），约1500元；

首先要勘察安装的条件：业主在买车之前，最好确定自己的小区是否有安装条件，首先需要有一个自己的私人车位或固定停车位，还需要知道离国家电网的线路的距离有多远!

2.申请勘测并选择充电桩的类型：拿到车后与4S店的工作人员联系让其安排人员实地勘测并对预安装位置进行勘察，看是否满足安装条件，同时也要联系物业工作人员一并勘察，最后协商在安装的问题!

3.同时了解小区的供电类型：我们一般常见的充电桩用电都是普通居民用电，是需要到国家电网申供电箱走线，如果小区使用的是商业用电，可以与物业沟通，来解决问题。

地下车库中间车位充电桩安装线路敷设，可以通过车库上方的电力线缆架从空中放线到指定位置布线。还有就是在地面开沟敷设线缆安装充电桩，新能源充电桩可以在车库指定一片车位安装方便其它车辆分区域停靠！

方案介绍

“光储充”一直是新能源界的热门组合，光储充一体化解决方案通过能量存储和优化配置实现本地能源生产与用能负荷基本平衡。

能独立运行，“自发自用、余电存储”，缓解了充电桩用电对电网的冲击；在能耗方面，使用储能系统给动力电池充电，并利用峰谷电价，提高了能源转换效率并减少了用电成本；利用电池储能系统吸收低谷电，并在高峰时期支撑快充负荷；同时以光伏发电系统进行补充，有效减少充电站高峰期的电网负荷，提高系统运行效率的同时，为电网提供辅助服务功能。

光伏系统

在有限的土地资源下建设光储充一体化电站，采用附近屋顶光伏和停车场雨棚光伏。多个光伏组件汇合接到光伏直流汇流箱，经光伏逆变器接入电网，并离网光伏发电系统、离网光伏发电系统有效地解决了太阳能光伏组件的发电、放电、供电以及能量在传输过程中的转化问题，保障整个系统发电的可靠、高效、安全性，使电站发电得以稳定运行。

储能系统

储能系统具备电池仓和设备仓，电池系统以单节电芯为最小单位构成电池模组、电池簇，根据现场实际需求配置电池容量；设备仓内放置储能变流器（PCS）、交流配电柜、直流配电柜、消防系统和EMS&动环监控柜等等。储能系统于交流母线（ACBUS）接入系统，提高能源利用效率，使电力系统的产供平衡

充电桩

充电桩通过扫码充电的方式与用户交互，充电桩系统包含智能监控和智能计量。充电桩智能控制器对充电桩具备测量、控制与保护功能，如运行状态检测、故障状态检测以及充放电过程的联动控制等；交流输出配置交流智能电能表，进行交流充电计量，具备完善的通信功能，可将计量信息通过RS485分别上传给充电智能控制器和网络运营平台。另外，充电功率可调整，输入和输出过欠压保护、短路保护、过流保护、漏电保护、接地检测、过温等保护功能齐全，具备IP54防护等级。

1、充电器转换器损坏：无法转换和充电。解决方法：更换充电器电阻或者打开电池，用万用表检查。

2、充电器保险丝烧损坏。解决方法：更换充电器或者检查并更换电源线、电池插座有无脱落、接触不良现象。

3、充电未完成：红色代表故障，黄色代表待机，绿色代表正常黄色灯一直闪烁代表充电桩在待机充电没有进行。解决方法：检查是否正常处于充电操作。

谐波解决方案是加装滤波器。

充电桩产生的谐波会对充电设备产生一定冲击，长时间使用会产生器件的危害，在电源前端加装滤波器，稳定谐波的产生，就可以解决