华润卡余额查询可通过微信查询，具体操作步骤是：

1.手机微信关注华润万家微信小程序；

2.点击右下角“我的”；

3.点击“礼品卡”；

4.点击“卡片管理”；

5.点击绑定实体卡；

6.输入卡号和密码即可查询余额。

华润万家的购物卡只能够在华润万家超市内进行消费。通常情况下，华润万家的购物卡的面值在500元至1000元之间。办理这种卡后，持卡人可以持华润万家购物卡到充值的指定门店进行消费，消费后会通过这张卡将消费金额进行扣除。由于华润万家的购物卡全部是不记名的预付卡形式，所以持卡人如果丢失了这张购物卡，将不能挂失。

华润万家线上进行结算的时候只能选择微信支付和支付宝支付，不能进行刷卡结算。消费者在华润万家小程序上选购自己需要的物品后，就直接进行结算，选择线上支付方式，结算后等待配送到家

第一任董事长为钱之光先生洪杰：华润万家有限公司首席执行官（CEO）。陈硕：华润万家有限公司首席运营官（COO）。马嘉梁：华润万家有限公司华润苏果超市有限公司董事长兼首席执行官。秦冬生：华润万家有限公司副总裁。王维勇：华润万家有限公司北区大宗超BU总裁。蓝屹：华润万家有限公司副总裁。汤洪涛：华润万家有限公司副总裁。欧阳敏：华润万家有限公司首席财务官（CFO）。杨娟：华润万家有限公司助理总裁。

可以早上零点开始预约。

每天营业至23点，如果当天预约已满，可于第二天零点下单。最快30分钟送达，可预约配送时间，疫情期间由于订单量较大，部分配送可能延迟。

早上8：00-晚上10：30为营业时间，夏季白天时间较长，入夜较晚，所以营业时间较长。

要去华润万家送货，首先需要准备好货物，并确保包装完好。然后，联系华润万家的客服部门，提供送货的详细信息，如送货地址、联系人和联系电话等。

根据客服的指示，选择合适的送货方式，可以是快递、物流或自行送货。在送货前，务必确认送货时间和收货人的可接收时间。在送货时，要注意货物的安全和完整性，确保按照客户的要求进行送货，并在送货完成后与客户确认收货。

万家MARTApp是一款由华润万家有限公司开发的线上购物类商城App，该App有着大量的社区服务功能，专为华润万家打造，支持到店扫码购物，收银不排队哦。

另外软件支持一键切换城市，各种新鲜水果，时令蔬菜，肉蛋家禽，牛奶酸奶，海鲜荟萃，等你来买买买哦，还有购物车，订单信息，扫码购，通通都有，