、投诉业主

当遇到用户非法在小区安装充电桩时，首先可以找物业投诉，让物业出面制止；其次可以找发改委，因为充电桩的布局规划一般都是由发改委负责的；另外我们还可以打12315，找消费者协会进行投诉，让消费者协会派专业人士前来解决问题。

2、投诉物业

当物业不允许个人合法安装充电桩时，首先可以找当地的房地产管理局物业管理处进行投诉，因为该部门是物业的主管部门，由上级来给物业施压；其次可以通过法律途径捍卫自己的正当权益，将物业告上法庭，在自己没有任何违规的情况下，物业败诉的概率是相当大的。

如果是公共充电桩被占用以后，使得大家都没法正常使用，必须向有关部门投诉，比如说物业，比如说业业主委员会，还得向安装充电桩的部门投诉，让他们来解决实际问题，一定要让大家有地方充电，保证大家伙的顺利出行，这是广大群众的权利！

安装充电桩物业盖章投坼至市政管理局相关部门。安装充电桩是好事情，但不能随意安装，因为充电桩涉及安全，市容市貌的问题，必须符合市政管理的规定，否则就是违章的。

如果你在使用充电桩时发现余额不退，你可以尝试以下几个步骤投诉：

查看充电桩运营商的投诉渠道，一般可以在其官网或APP上查询。有些运营商可能提供在线投诉或客服电话等方式。

如果你无法通过官网或APP找到投诉渠道，可以尝试联系充电桩附近的商家或物业管理处，询问相关投诉方式和联系方式。

如果你的投诉没有得到及时解决，可以尝试联系当地市场监督管理部门或消费者协会等相关部门，寻求协助。

在投诉时，建议提供充电桩的具体位置、时间和问题描述，以及相关证据，例如充电记录、支付凭证、照片或视频等，以便运营商或相关部门更好地理解和处理问题。同时，要注意保留好相关凭证和证据，以便在需要时进行查询和追溯。

如果是公共充电桩被占用以后，使得大家都没法正常使用，必须向有关部门投诉，比如说物业，比如说业业主委员会，还得向安装充电桩的部门投诉，让他们来解决实际问题，一定要让大家有地方充电，保证大家伙的顺利出行，这是广大群众的权利！

在日常生活当中，如果，发现有充电桩安装存在的问题。并影响正常生活和，休息。想要向12398电力监管投诉平台，进行投诉维权。当然是可以的。但应该收集好电桩安装的缺陷问题的证椐。如（存在安全隐患。或影响公共出行等）然后向12398平台进行投诉。也是能可以解决此问题的。

把充电器车停在充电桩位置上。并不进行充电。造成别的车辆无法使用充电桩进行充电。可对这种不讲公德的现象，进行拍照或者录像，以此保留证据，然后，可向充电桩使用管理部门。进行反映或投诉。只要有充足的理由。和确凿的证据。投诉部门，就会对此车辆进行处理的。