1、根据您提供的信息,如果您是指手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;【3】确认是否已设置好手机参数;【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
2、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。联通腾讯大王卡每月总流量达到40GB时,将会关闭流量功能,次月自动开通;您可通过电子渠道开通“解除流量封顶服务”,开通后超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量)均按照日租宝计费;登录联通手机营业厅:点击“服务”>“查询”>“我的基本信息”中可办理“解除流量封顶服务”。
联通大王卡19元套餐包含的流量是500MB,如果您的手机不能上网,可能是以下几个原因导致的:
1.余额不足或套餐已到期:如果您的大王卡余额不足或者套餐已到期,就无法使用网络。您需要及时充值或者续费套餐才能继续使用网络。
2.手机设置问题:如果您的手机没有正确设置APN(接入点名称),就无法连接到移动网络。您可以根据手机型号和运营商,设置正确的APN,具体方法可以在联通官网上查询。
3.网络信号不稳定:如果您所处的地方网络信号不稳定,可能会导致手机无法上网。您可以移动到信号更好的地方,或者等待信号恢复后再尝试上网。
如果您排除了以上因素,仍然无法上网,建议您拨打联通客服热线进行咨询,或者到联通营业厅进行查询和处理。
那你有没有收到那个联通发来的信息?可能是你没有流量了,或者你重启一下。
我这也是大王卡,就是突然没有流量,重启一下就行了。如使用联通大王卡出现不免流情况,有以下三种原因:
1、腾讯王卡作为热点使用时,则无法免流,是使用日租宝流量。王卡仅在联通2/3/4G网络下,在对应专属流量特权的手机用户端内使用,才享受专属流量。
2、确认使用的是否为腾讯业务,具体免流范围可以关注“王卡助手”微信公众号了解。
3、为保证正常使用专属流量,需将安卓手机接入点设置为net方式,一般在手机的设置-网络-菜单中设置。如排除上除情况仍不免流,可以联系当地客服查询。
[国内流量]:可享受腾讯应用专属APP及蘑菇街、斗鱼等专属APP流量免流。使用其它上网服务按0.1元/MB计费,国内上网流量当日累计达到1元(即10MB)时,将额外赠送790MB国内流量(即1元包800MB),当日有效,自动续订;当月总流量达到40GB后,将关闭数据网络,次月自动恢复。因为流量收费本身非常划算,所以无需开通流量包。
1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;【3】确认是否已设置好手机参数;【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
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