客户要求寄件，通过电话或者网络联系到客服，客服根据客户提供地址给相应区域中的收派员发放订单信息，顺丰内部称之为CALL，读为“柯”或者“靠”。

相应区域区域收派员的手持终端收到CALL之后，须在一小时之内完成收件操作。

收派员将收取的快件包装完成后，送至点部，点部进行装车送往集散中心，顺丰称之为中转场。

根据快件规划路径，一票快件可能会途经两个或两个以上的中转场。

中转场最后根据快件流向将快件分拨至相应点部，点部根据快件地址分派给相应的收派员，收派员在完成快件出仓操作后需在两小时之内完成快件派送操作。

上门取件的意思是客户通过电话、手机、电脑等途径下单给快递公司，快递员就会通过客户提供的地址上门取需要邮寄的物品。寄快递需要注意的点有：把物品包装好，并让快递员验收。贵重物品，易碎物品要有保价。

快递员会给寄件人一个寄快递的回执单，可以在快递寄出之后通过快递单上面的单号对快递进行跟踪，实时掌握情况，直到顺利签收为止。

1快递扫件是指快递员在取送快递时，使用扫描枪对快递上的条码进行扫描，记录快递的状态和位置信息。2扫描枪的扫描可以实现信息的实时记录和传输，有助于快递公司和用户跟踪快递的状态，保证快递的安全送达。3此外，快递扫件也有助于快递公司进行数据分析，优化物流运营效率，提高服务质量。

顺丰速运已收件意思就是快件已经被上门收件的快递员取走了，快递员手持终端马上就可以确认。现在顺丰速运都是网上下单，下单以后离你最近的快递员马上就可以受理，在规定的时间内上门取件，十分方便快捷。

sc开头的快递应该是尚橙快递公司。每家快递公司的快递单号都有章可循，人们可以从快递单号中大致判断出是由哪家快递公司发出的。

EMS：2013年以前由13位字母和数字组成，前后各两位英文，固定第一位是E，最后是CS。2013年初邮政改革后的单号应该是13位纯数字，没有12位数的单号

申通：12位数字组成，常见以268**、368**、468**、968**等开头

顺丰：12位数字组成，常见以电话区号后三位开头