可分两个方面来检查原因：

一是电动汽车本身的电池管理系统BMS，查询是否有异常信息报警和记录，包括锂电池；

二是从充电桩来检查，在BMS需求稳定的情况下，是否充电桩输出不正常；建议找充电桩厂家技术人员来解决。

（1）请查看是否余额过少，您可以在“粤易充”APP界面左上角点击用户按钮，可以进入用户页面。选择“余额充值”，查看用户余额，若余额过少，充电桩会自动停止，请适当充值再次启动充电。

（2）请确认您的电动汽车是否具有最新国标版BMS协议，非国标版BMS协议可能无法正常充电。比较典型的比亚迪E6(普天协议版)、比亚迪E5(750V版)暂时无法充电，在7千瓦交流桩江淮ieV4部分车辆控制导引电压低于国标要求值，导致充电桩认为故障无法充电；在10千瓦交流充电桩上北汽E150、比亚迪e6、比亚迪秦无法充电；在42千瓦交流充电桩上北汽E150无法充电。

是的，002121是充电桩的概念之一。充电桩是用于给电动车、手机等设备充电的设备，002121则是特定的编号或命名方式。这个编号可能是由厂家或运营商分配给充电桩的唯一标识符。通过编号，可以追踪和管理每个充电桩的使用情况、维护记录以及计费等相关信息，方便管理和维护充电设施。002121这一编号在系统中有其特定含义，可能表示一类充电桩的特性和属性，以便分类管理和提供相应的服务。

专业品牌厂商充电桩:上海挚达、星星充电、特来电等。

比如上海挚达，网上整体口碑比较好，为大量国产新能源车供货。220V、32A规格的一般版本1500左右，目前网上能找到的380V第三方充电桩，大家比较推荐仅上海挚达一家。缺点是平时价格要3000多且不含安装，性价比不高，加上线材、人工还不如直接上8000的380V特斯拉原装充电桩了。

充电桩的品牌很多，以下是其中一些常见的品牌：

特来电（Teld）

星星充电（StarCharge）

四维图新（Neviweb）

国能电动（Gotion）

恒峰士（Efacec）

莘正（XinZheng）

优驰（Youchi）

川电（SichuanDianZi）

安达信（Andaxin）

新能源（NewEnergy）

一度电（YiDuDian）

朗逸（Langyi）

以上仅是一些常见的充电桩品牌，市场上还有很多其他品牌供应商。

通用充电桩星星最好用，星星充电是我国目前最大的民营电动汽车充电运营商，与国家电网、中国普天、南方电网等均签订了平台互联互通的战略合作协议。

它的快充桩多为额定功率40kW的型号，最大输出电流120A通用充电桩，星星充电桩是一个不错的选择

您好，普天新能源充电桩使用方法如下：

1.扫描二维码或搜索普天新能源APP，下载并注册账号。

2.在APP中选择充电地点，预约充电桩。

3.扫描充电桩二维码或手动输入充电桩编号，选择充电方式（刷卡、扫码、微信支付或支付宝支付）。

4.按照提示插上充电插头，确认车辆信息和充电方式。

5.等待充电完成，拔掉充电插头，完成支付。

6.如遇问题可在APP中联系客服或拨打客服电话。

注意事项：

1.在充电前，请确保车辆和充电插头都处于关闭状态。

2.充电时请勿离开车辆，以免发生意外情况。

3.充电完成后，请及时拔掉充电插头并关闭充电口。

4.如遇充电故障或其他问题，请及时联系客服处理。

可分两个方面来检查原因：

一是电动汽车本身的电池管理系统BMS，查询是否有异常信息报警和记录，包括锂电池；

二是从充电桩来检查，在BMS需求稳定的情况下，是否充电桩输出不正常；

建议找充电桩厂家技术人员来解决。（1）请查看是否余额过少，您可以在“粤易充”APP界面左上角点击用户按钮，可以进入用户页面。选择“余额充值”，查看用户余额，若余额过少，充电桩会自动停止，请适当充值再次启动充电。

（2）请确认您的电动汽车是否具有最新国标版BMS协议，非国标版BMS协议可能无法正常充电。比较典型的比亚迪E6(普天协议版)、比亚迪E5(750V版)暂时无法充电，在7千瓦交流桩江淮ieV4部分车辆控制导引电压低于国标要求值，导致充电桩认为故障无法充电；在10千瓦交流充电桩上北汽E150、比亚迪e6、比亚迪秦无法充电；在42千瓦交流充电桩上北汽E150无法充电。