腾讯大王卡当月上网流量累计达到40GB会关闭上网功能,次月自动开通,开通成功后,如可以正常接打电话并发现上网功能仍处于关闭状态,建议重启移动数据或重启手机试下。
以内蒙古联通为例:腾讯大王卡当月使用总流量达到40G关闭上网功能,当月达到流量封顶服务,下月月初会自动开通上网功能,如还是无法上网建议可关闭上网功能重新关机开机试下。
联通腾讯王卡打不开数据分以下几种情况:
1、手机号码欠费,交清欠费即可;
2、号码非实名制停机,携带机主身份证原件到号码归属地营业厅柜台办理实名制补登记即可;3,、当月流量使用达到40G导致流量封顶。可登录中国联通手机营业厅APP>服务>查询>我的基本信息>解除流量封顶,办理解除40G流量封顶,办理成功后会有短信通知;可编辑短信“KTBXLL”发送到10010,办理解除40G流量封顶,办理成功后会有短信通知。
那你有没有收到那个联通发来的信息?可能是你没有流量了,或者你重启一下。
我这也是大王卡,就是突然没有流量,重启一下就行了。因为大王卡它只要那么多流量,用完就没有了
腾讯大王卡当月使用总流量达到40G会进行流量封顶,但流量封顶后可以解除封顶,可通过发送免费短信“KTBXLL”到10010、或通过手机营业厅自助办理取消40GB流量封顶服务,取消封顶后当月流量使用不再受到封顶限制,次月自动恢复流量封顶限制。特别注意:取消封顶后产生的“腾讯专属流量”等所有流量均按套餐外资费计费;同时联通也不再为您发送流量达到封顶值的提醒短信,请及时关注您手机上网流量的使用情况,以免产生高额费用。
1、如果您是指参加腾讯王卡语音流量二选一福利活动,赠送的流量未到账,有可能是由于存在以下情况导致:
(1)当月申请变更套餐。
(2)当月申请办理优惠活动,次月才生效返还。
2、如非上述情形,建议您进入“王卡助手”微信公众号联系在线客服或联系归属地人工客服协助核查处理,具体以当地联通实际处理情况为准。
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