如你使用的是腾讯王卡,可通过以下方式自助办理流量封顶解封:登录中国联通手机营业厅APP>服务>查询>我的基本信息>解除流量封顶,办理解除40G流量封顶,办理成功后会有短信通知;编辑短信“KTBXLL”发送到10010,办理解除40G流量封顶,办理成功后会有短信通知。
一、目前腾讯大王卡每月执行40GB流量封顶,当月上网产生的总流量达到40GB,系统会自动关闭手机上网功能,次月自动恢复。
二、达到40GB流量封顶后,可申请解封,解除封顶后,当月不再享受专属免流量优惠,继续上网产生的国内流量,如没有其他流量抵扣,会按流量日租宝计费。可订购通用流量包使用。以上国内是指中国大陆,不含港澳台地区。
根据流量公平使用原则,联通腾讯王卡当月总流量达到40GB时,将会关闭流量功能,次月自动开通,这个是无法关闭的。但腾讯大王卡、天王卡、地王卡在当月总流量达到40GB后,如需继续使用可通过电子渠道开通“解除流量封顶服务”,开通后超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量等定向流量)如没有其他流量包产品,均按照日租宝计费。
以联通大王卡为例,被限速了,只需拨打客服电话咨询一下是不是当月流量已达上限,若已达上限,是无法解除的,若用户想要正常使用的话,只能购买叠加流量包,可以直接咨询客服购买。
微信中关注“王卡助手”公众号进入“王卡助手”公众号,右下角“特权”-“个人中心”如果首次使用需绑定王卡号码在个人中心中点击“不限流特权”进入页面后在最下方点击“解除流量封顶”需要注意的是:
1.解除仅限当月,次月自动关闭,如果还需要解除限制,需要再手动开启;
2.流量超过40GB后,无腾讯应用免流特权,所有流量都将按照省内(或省外/全国)流量日租宝计费,或按照其他流量套餐计费。
腾讯大王卡:
一、当月总流量达到40GB时,将会关闭流量功能,次月自动开通(入网协议中有明确说明);
二、可通过电子渠道开通“解除流量封顶服务”,开通后超出40GB的所有流量(包括腾讯专属流量等定向流量)如没有其他流量包产品,均按照日租宝计费。
腾讯大王卡用户在当月上网流量累计达到40GB而关闭上网功能后,可申请解除40GB封顶限制,解除封顶后当月不再限制流量使用,超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量)均按套餐外流量计费。解除封顶方式具体如下:
1、登录联通手厅APP后,通过“服务”>“查询”>“我的基本信息”>“解除流量封顶”办理解除40GB封顶,办理成功后会有短信通知;
2、发送短信“KTBXLL”到10010办理解除40GB封顶。温馨提示:次月如需解除40GB封顶需再次申请。
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