您可以在【王卡助手】微信公众号内查询话费情况和流量使用情况!查询路径:进入【王卡助手】微信公众号菜单栏—服务—查询办理。
你想要查询腾讯王卡的话直接联系联通公司就可以了。因为腾讯王卡是和中国联通公司一起合作推出来的,所以你可以直接拨打联通的人工客服10010进行查询,也可以登录中国联通手机营业厅进行查询,或者自己携带本人的身份证到联通的营业厅进行查询,办理都是可以的。
腾讯王卡查询话费及流量使用情况可以通过以下方法:
1、可在【王卡助手】内查询流量到账和使用情况,查询方式:进入【王卡助手】菜单栏——服务——查询办理;
2、登录联通网上营业厅首页,选择查询>话费业务查询/流量业务查询;
3、登录联通手机营业厅客户端,选择服务>查询>话费业务查询/流量业务查询;
4、拨打当地10010客服热线自助进行查询。
可以拨打联通的客服电话10010,然后再查询流量的使用情况,一般情况是用不超的,除非你二十四小时上网。
1、登录中国联通网上营业厅或者中国联通手机营业厅APP,点击“自助服务”/“查询”-“套餐余量查询”即可根据提示查询到剩余流量。
2、进入【王卡助手】微信公众号,点击菜单栏——服务——查询办理则可以查询流量到账和使用情况。
3、拨打当地联通客服热线查询。
1、如果您使用腾讯大王卡套餐,大王卡套餐本身是不包含流量的,只是使用指定的腾讯应用获得专属流量。
2、腾讯大王卡默认开通流量日租宝功能,当使用流量日租宝功能时,查询流量情况如下:【1】当您未使用日租宝流量时,日租宝上限为0MB,余量为0MB;【2】当您使用日租宝流量小于10MB时,日租宝上限为0MB,显示实际流量使用量;【3】当您使用日租宝流量超过10MB时,日租宝上限会变成500MB,显示距离500MB的余量;【4】当您使用日租宝流量每超过一个500MB时,会出现一条新日租宝流量记录,按照上述方式展示使用情况。
3、如需了解详情,建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
1、如果您是指使用腾讯小王卡上网产生的流量达到当月流量封顶值,被关闭了手机上网功能,目前腾讯王卡暂只支持大王卡和天王卡申请开启“不限流量封顶服务”,小王卡暂不支持。解除流量封顶后,当月在国内继续使用手机上网产生的免流量及计费流量均按流量日租宝功能计费。
2、大王卡和天王卡用户申请解除封顶方式如下:
(1)登录我司手机营业厅后,通过“服务”>“查询”>“我的基本信息”>“不限流量封顶”办理解除40GB封顶,办理成功后会有短信通知;
(2)发送短信“KTBXLL”到10010办理解除40GB封顶。
温馨提示:
(1)次月如需解除40GB封顶需再次申请;
(2)登录手机营业厅后,您将看到适合自己查询和办理的业务。
(3)各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
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