快递手持终端是啥意思(快递员手持终端叫什么)

时间:2024年6月24日下午10:00

速递公司的业务术语,只要有符合政策的投寄业务,他们都会接收。其中,揽收即指投递员接到投寄需求后,上门收取需要投寄的邮件。揽收12步曲1、上门收件:提供门到门快递服务,提供上门收件服务(可预约二次上门)。

2、形象标准:揽收人员穿着统一工服,佩戴工牌,仪容仪表干净整洁,随身配备各项营运工具。

3、提供运单:对经常寄件的客户,将提供相应运单以满足客户需求。

4、基本包装:为客户提供大/中/小胶袋、文件封等基本包装免费服务。

5、确定范围:核实客户提供的派件地址是否在服务区域。

6、查验物品:查验托寄物是否为航空、陆运、进出口禁寄或限寄物品。

7、检查包装:对快件作相关加固、防震、防水处理,以保障快件的运输安全性。

8、填制运单:协助客户正确、完整填写运单各项信息。

9、计算运费:确定托寄物实重或轻抛计费重量,准确计算运费。

10、确认签名:与客户确认运单信息,请客户在“寄件人签署或盖章”栏内签名确认。11、收取快件:准确填写运单并确定运费后,将寄件方留存联交回寄件客户妥善保存。

12、上传信息:揽收人员通过专业的HHT手持终端上传快件揽收信息,客户即可实时在网站查询该票快件揽收信息。

快递用的巴枪是指用于扫描条码的手持采集终端,比如东集的巴枪,可对入库、库存、出库货品进行信息自动识别、采集、传输,实现货品的快速出入库、盘点、查询等操作。

手持终端简称HHT,产地台湾,功能和工作原理大体和笔记本电脑差不多,不过员工使用时都被限制绝大部分功能,内置移动的无线网卡,09年2月之前只能进行条码处理,上传数据,全国黑客户查询,费率换算,计算器,违禁品查询等功能,3月升级为可查询全网络收送范围,从本地发往各地的快件种类、保价与重量的计算等功能。

第一代终端为插入式,必须插入索爱手机一种型号手机,07年升级为第二代,HHT手持终端,但体型偏大,重量大,内置天线,与终端包共重0.5公斤,08年初,顺丰快递推出第三代手持终端,因其体型小,超薄,外置天线,共重0.3公斤,接收与发送能力强于2代,易于携带,因而为普遍员工所向往的装备。2代终端圈套价格为4800元,上下浮动100元,3代要5000-6000元之间,现在经济危机电子产品降价迅猛,此装备也随之降价。现在顺丰员工大部分为2代产品,3代产品在南方经济发达地区普遍使用,北方大部分老员工为2代。

上门取件的意思是客户通过电话、手机、电脑等途径下单给快递公司,快递员就会通过客户提供的地址上门取需要邮寄的物品。寄快递需要注意的点有:把物品包装好,并让快递员验收。贵重物品,易碎物品要有保价。

快递员会给寄件人一个寄快递的回执单,可以在快递寄出之后通过快递单上面的单号对快递进行跟踪,实时掌握情况,直到顺利签收为止。

这个手持扫描器就是把快递单号通过无线上网,扫描到快递官方网页,供用户快速查询,目前,大部分城市的EMS快递公司配备了,但是,最早配备齐全的是顺丰快递。快递又名:速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。

手机终端机是一种手机无线网络接收端的简称,包含发射器(手机),接收器(网络服务器)。具体说手机终端也就是电视手机,即将电视机的功能集成到手机中,通过手机收播电视信号。能够处理图像、音乐、视频流等多媒体,并利用无线通信网络和互联网相结合提供IPTV、网页浏览、电视会议等多种媒体服务。

手持终端机是指具有以下几种特性的便于携带的数据处理终端。

1、具有数据存储及计算能力(一般有操作系统)

2、可进行二次开发

3、能与其他设备进行数据通讯

4、有人机界面,具体而言要有显示和输入功能

5、电池供电

二、手持终端机的分类

(一)按使用领域分类

1.工业手持终端

工业手持终端包括工业PDA,条形码手持终端,RFID手持中距离一体机[1]等。工业的特点就是坚固,耐用,可以用在很多环节比较恶劣的地方,同时针对工业使用特点做了很多的优化。工业级手持终端可以同时支持RFID读写和条码扫描功能,同时具备了IP64工业等级,这些是消费类手持终端所不具备的。

2.消费类手持终端

消费类手持终端主要指智能手机,掌上电脑,平板电脑等。

(二)按操作系统分类

(1)带操作系统手持终端

1.Android手持终端

Android系统,专为互联网应用而设计。Android的开放模式,让应用不断的优化,更利于Android系统手持终端二次开发。

2.WindowsMobile手持终端

WindowsMobile系统,是Microsoft公司针对手持终端开发的操作平台,其包括底层操作系统WindowsCE及上层驱动和应用等。基于WindowsMobile的移动设备为企业提供了优秀的行业应用平台,它可以提供广泛的可选硬件、强大的开发工具和长效的电池使用时间。

3.WindowsCE手持终端

WindowsCE系统,是针对单机设计的,其互联网功能、触摸屏功能比Android系统弱,互联网体验相对较差。

4.ios手机系统

苹果ios系统是专为苹果公司手机iphone用的,运行稳定,流畅都是其优点,目前拥有众多的粉丝的iphone手机终端,足以证明。

(2)不带操作系统手持终端

基于c语言、Linux需要二次开发的嵌入式系统,具有人机交互的图形界面与通讯界面,此类嵌入式系统,具有消耗资源低,更具有专业性和稳定性。

江湖上说,快递公司有两种,一种是顺丰,一种是其他快递。

顺丰比四通一达要快,主要是如下几点:

1.在科技上的投入,包括软件和硬件。在别的快递公司,还在用着买来的快递系统,顺丰已经开发自己的系统。

2004年左右,快递员的手持终端要10000元一把(如今只要1500元甚至更低)。当时花了几个亿做这事。快递员人手一个。工欲善其事必先利其器。

这几年投入就更多了,但似乎效果没有那么好。

2.别的公司还在走加盟模式,赚快递面单钱和加盟费罚款费的时候,顺丰开始把加盟店收回转直营,这个过程特别困难,部分区域还发生流血事件,因为抢夺了加盟商的利益。顺丰总裁从此以后身边多了几个海里退役的保镖。

当四通一达也想回收加盟商的时候,几乎没法操作了。加盟方式管理之难超过你想象,这几乎是所有加盟制企业的通病,加盟发展快,轻资产,但是呢,难管控,容易死。直营发展慢,资产重,但是利于管理,利于发展。

3.别的公司还在土法管理的时候,顺丰花了巨额资金请IBM来做咨询,改造IT系统,改造流程,改造组织架构。

建立职业双通道,职级评定标准等等。后来几年还请了一些互联网大公司的职业经理人过来,用一年就找些理由降职或者离职,表面上水土不服,本质上是两种文化的冲突。有些原因,不便阐述。

4.别的公司用汽车运快递的时候,顺丰已经在租航空货机,别的公司开始租航空货机仓位的时候,顺丰已经建立自己的航空公司,自己买飞机,建机场。

5.IT系统里,时效系统最为厉害,有效保证了快递时效。静态路由和动态路由,能够轻松的及时对快件时效做预警。

后来京东也开发了类似的系统。

如上所述,别的同行如果要做到,需要高层和老板有足够的勇气和魄力,有前瞻性。敢投钱,善于学习。

四通一达,京东,阿里菜鸟都喜欢挖顺丰的人。

希望顺丰能够持续在快递领域创新,保持第一,提供更好的服务。

尤其是提升顺丰科技的技术能力。

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