可能是没注意到分货的时候被扔到隐蔽的角落或者你的地址不详这个区的负责人认为不是他的扔给另个区的另个区的认为不是他的接着传你可以打电话问问当地快递客服他会帮你解决的你放心东西最后送不到会赔偿给你

网购只要你下单，商家发货后，快递员会根据快递信息查看到你的手机号码，现在网购非常方便，你自己填好你的收货地址，联系电话，商家也可以联系你，快递员也可以联系你，而且你还可以根据快递单号查询物流信息，物流信息上也有快递员电话

快递揽收意思是快递业务员收走了快递，输入了系统。

揽收是速递公司的业务术语，只要有符合政策的投寄业务，他们都会接收。揽收指投递员接到投寄需求后，上门收取需要投寄的邮件。揽收部，邮局接收邮件的部门。

扩展资料

揽收12步曲

1、上门收件：提供门到门快递服务，提供上门收件服务（可预约二次上门）。

2、形象标准：揽收人员穿着统一工服，佩戴工牌，仪容仪表干净整洁，随身配备各项营运工具。

3、提供运单：对经常寄件的客户，将提供相应运单以满足客户需求。

4、基本包装：为客户提供大中小胶袋、文件封等基本包装免费服务。

5、确定范围：核实客户提供的派件地址是否在服务区域。

6、查验物品：查验托寄物是否为航空、陆运、进出口禁寄或限寄物品。

7、检查包装：对快件作相关加固、防震、防水处理，以保障快件的运输安全性。

8、填制运单：协助客户正确、完整填写运单各项信息。

9、计算运费：确定托寄物实重或轻抛计费重量，准确计算运费。

10、确认签名：与客户确认运单信息，请客户在“寄件人签署或盖章”栏内签名确认。

11、收取快件：准确填写运单并确定运费后，将寄件方留存联交回寄件客户妥善保存。

12、上传信息：揽收人员通过专业的HHT手持终端上传快件揽收信息，客户即可实时在网站查询该票快件揽收信息。

拍照签收是一种新兴的签收和信息录入方式，它是指收件人在快件面单上签字之后，快递员利用手持终端的拍照功能，将面单上的签名进行现场拍照，并将图片上传至系统，从而完成签收信息录入的过程。

图片签收实现了即时上传，使得投递信息录入的速度和效率大大提升；以图片形式上传的投递信息，一般不会被轻易调取，这在保护消费者个人隐私方面也是一种进步；图片签收基本上杜绝了虚假签收，诸如快递员找人代签、自己替收件人签收或者随意杜撰假姓名签收的现象再也没有藏身之地。

一旦出现问题，引起投诉，所拍图片也是最好的证据，便于查证和追责。

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我就顺丰的，一般收件就会扫描，有这么集中情况第一手持终端扫描后会上传至阿修罗系统，会有延迟，第二卖家虽然说的是发货了，其实大的卖家各快递的运单都有，你下单他就能立马告诉你单号，他不可能为了你一个快件去打电话，一般会集中处理，既然是公仔，那一般不会是航空违禁品，走航空最多两天。相信我。明天中午看路由，如果还是未到你的城市可以打电话给客服催一下。希望能帮到您

这个手持扫描器就是把快递单号通过无线上网，扫描到快递官方网页，供用户快速查询，目前，大部分城市的EMS快递公司配备了，但是，最早配备齐全的是顺丰快递。快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。