现在大部分都是智能充电桩，一般都有充满自动断电、定时断电功能。

充满自动断电是说，当充电桩检测到你的电瓶充满电后，就自动结束充电，停止供电了并扣除费用。车在充电桩充电老是购买的时间没用完就自动停止了，有一种可能是电源或电瓶自身有防过充电的功能，当电瓶已充满电后，会自动断电防止过充保护电瓶。你打开电瓶车查看一下，如果电量是100％，也许就是这个原因。

对于充电桩在不充电的情况下扣费的情况，可能是充电桩系统出现问题或者是充电桩工作人员对充电桩动手脚，可以选择请一些检测机构过来检查一下，发现任何问题，让工作人员负责，而多收取使用电桩业主的费用也让充电桩负责人退还。

小区在停车位上安了充电桩还在收停车费这一般也比较合理，因为充电桩本身就是方便大家业主交费充电用电而所产生交费是电费，和停车费是两个概念，你电动车还是停在停车位上也没发生改变，所以你还该交停车费，这两种交费为业主服务不同产生的。

1，如果你是充电桩的充值会员，停电状态下你是无法扫码或者刷卡的，这也就无从扣钱。

2，你是临时充电，在插座端扫码支付了，却发现主机没电，这样的情况下很难退款了，因为临时充电一般退款概率小，主要是方便路过之人用。不过也可以联系设备运营商，说明情况，让商家退款。

1、充电开始自动断电：很有可能是因为电池损坏，或者是接触不良。

2、在充电过程中出现异常故障：充电系统自动断电会在电动汽车仪表指示盘上出现故障提示，或在充电设备上给出相应的故障提示信息。

3、在电池充满电后自动断电：此时保护功能动作，属于正常现象。如果不是属于上述情况，请到维修店寻求专业人员的帮助

充电桩上充了几分钟以后充不上电了，他是不退钱的，还要重新扫码或者是投币，才能进行正确的充电，我们这儿的充电桩是扫码和投币的，我一直是充电的时候是用投币的方法，昨天给电动车充电的时候，刚刚投进一块钱的硬币，它就语音提示电线已断落，没办法，又重新投了一个硬币，同样的方法，又没充电成功，与共投了三次，最后一次才充上电

可以退还。

你要联系充电桩的客服。他们会会告诉你怎么退还余额。

充电桩是指为电动汽车提供充电服务的充能设备。其主要分为落地式充电桩和挂壁式充电桩，主要采取计时、计电度、计金额的充电方式。

充电桩按充电方式可分为交流充电桩、直流充电桩，以及交直流一体充电桩，其中交流充电，功率较小，所需的充电时间较长，但对电池的损耗较小，与之相反的则是直流充电桩，其充电功率大，充电快，但是对电池的损耗也较大。