4G流量卡是4G网络的流量卡还是你的卡里面有4GB流量,这个需要弄清楚,我们天猫店有个行业中卖的最大的,促销词就是送4G流量卡,其实送的4G网络的流量卡(里面有100M流量)。这个就很容易用完了100M如果是4GB流量,就是4000多M,如果一天没了,可以肯定的是您不是玩大型网络游戏了,就是看视频电影电视了!一般可以登录到官网,输入号码登录,没密码点击获取随机码,卡要可以收信息,进去查询流量和详单也可以发查询流量信息,比如联通的是cxll到10010,电信和移动的不同明明白白上网消费翼网数码配件专营店,购买随身WIFI送资费卡等礼物!
是不是停机了,没有停机的话,还有就是停机复机时,要关机重启,否则连不上网。
两者都没有的话,看是不是手机操作系统的问题,我的手机有时候也出现这种情况,重启后一切就正常了,很莫名其妙,这种情况根本手机操作系统的问题,重启手机往往能见效。
联通用户无法使用4G网络请检查以下情况:
1、请将手机关机几分钟重启,核查手机设置是否打开4G网络。
2、看一下周围的其他联通用户是否可以正常使用,如果都出现此问题请致电客服热线10010。
3、如果其他联通用户可以正常使用,进行换机换卡测试,看此卡放在其他手机上是否也有此情况,如果与之前情况相同您可拿着卡去就近营业厅请工作人员协助做检测;如果没有此情况,建议您可拿着手机去售后询问一下。
4、请再确认一下手机卡套餐是否存在流量限速或流量封顶的情况,可以致电客服热线10010。
如果手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
如是联通号码建议可以试一下重新启用手机中的4G/3G后关机开机,重新搜索一下网络试一下,如缴费之前号码均可以使用,建议先测试后看是否可以恢复,如测试后还是无法使用,建议询问一下身边其他人是否可以正常使用,如只有自己的号码出现此情况,可以多搜索两次后测试,如多次测试后均未回复,可以联系当地客服核实具体情况。
如联通手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、确认所在地是否有网络信号,建议您可在信号强的地方使用;
2、检查手机号码是否欠费停机,请缴费后重启手机测试;
3、查询手机号码流量使用是否已达到封顶值,如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您关注流量短信提醒或查询套餐产品说明;
4、检查USIM卡是否有插好,手机网络设置是否正常,如设置后仍无法上网,建议换卡测试;
5、手机套餐升级为4G套餐后需重启手机后测试,否则会影响使用上网功能;
首先确定流量包是否开通成功,其次看看流量包的使用范围,比如:时间,范围。如找不到原因,可以拨打10010咨询。
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