直接凭车票上车即可，将车票给乘务人员即可。

1.旅客可以在车票票面指定的日期、车次于中途站上车，但未乘区间的票价不退。

2.如果您是在网上购买火车票的，那么您最好在发车2个小时前领取纸质车票。

3.如果您乘车和下车的车站都是可以使用二代身份证检票的，那么您就可以免去取票这一环节。

4.使用二代身份证进站的也是按直达票处理的，未乘区间的票价也是不退的。

5.另外，乘客可以在中途停车站下车，也可在车票有效期间恢复旅行，但中途下车后，卧铺票即行失效。如果乘客是因为疾病等特殊原因需要中途下车的，可以与列车长说明情况，列车长会开具客运记录，退还未乘区间的票价。

列车员当班不带手机的原因是，上班不能玩手机，其次是他们工作需要用到“站车无线交互手持终端机”，工作手机可以用来电子客票验证、余票查询、席位调整、在线补票、失物查找、列车广播……即使在长大隧道内也信号通畅。

其实乘务人员在进入列车、切换到工作状态后，第一件事情就是上交手机。乘务员上岗前手机全部要集中管理，连续十几个小时不碰手机。而且，高铁上工作繁忙，其实根本没功夫玩手机。

乘坐高铁的时候，我们常常看到高铁售卖的票里有商务座、一等座、二等座，而它们的价格也不等，其中商务座的价格比二等座整整贵了3倍。

它们的价格为何能相差如此之大呢？

它们之间究竟有什么区别呢？

购买等级最高的商务座，又可以享受哪些不一样的服务呢？

首先在进站时就可以看到，车站为商务座旅客设置有商务座专用实名验证和安全检查专用通道，并有专职工作人员迎接商务座旅客，指引旅客前往商务座的候车区。

到了候车室的时也能看到，商务座的乘客有专门的候车休息室，商务座的候车区有宽阔的休息空间，还有车站给旅客准备的各种免费零食、饮料，商务座候车区的座椅是柔软的沙发座椅哦！

检票开始后，会有专门的乘务员过去提醒，然后会带领你到检票口优先登车。

一般商务座的座位都是在列车的前面，进入车厢后，会发现商务座的座椅也是不同的，一把商务座的座椅价值高达二十万，相当于高铁餐车车厢的全部座椅。

其次商务座的座椅空间会比二等座的座椅空间要大，是采用1+2的方式排列组合的，商务座的座椅可以从坐姿到半躺再到平躺的一键转换，一等座的座椅可以实现180度旋转，二等座则是2+3排列，且座椅只能实现小幅度的调整。

商务座的座椅右侧装有阅读灯，可以方便我们看书阅读报纸，还有可折叠的小桌板，桌子上面皮质，而它的座椅左侧还装有娱乐终端系统，乘客无聊的时候还可以观看电影电视，并且免费为你提供各种饮品、零食、早餐和正餐等，有些线路还会为乘客提供当地的特产。

商务座不仅配置有独立的卫生间，洗手台、还有吧台、衣帽间等，对于出差需要安静环境休息的乘客来说，商务座的乘务员还会提供耳机、眼罩、拖鞋、靠枕和毛毯等服务用品，商务座的乘务员也会在一路提供高品质的服务。

当即将到站的一小时前预约，还可以享受车站提供的专人引导出站服务。

看到这观众朋友们有没有发现，高铁的商务座、一等座、二等座最主要的区别就是依据价格的不同提供相对应的服务。

一般一张商务座可以买三张二等座，一张一等座可以买两张二等座。

其实无论是一等座、二等座还是商务座，它们的车厢整体长宽高都是一样的，只是在相同空间里排列了不同数量的座椅。

一等座和商务座的座椅功能相对二等座要多了些，方便满足人们日常出行时的各种需求。

另外，不管你是商务座、一等座、还是二等座，其实享受的速度都是一样的，不会因为座位价格的不同在速度上有区别对待，毕竟同一趟列车不可能出现多种速度。

现在只要不是太偏远的山区，高铁都可以在几小时之内就到达，对于不需要太多办公需求的普通人们来说，经济实惠的二等座其实也就够了