1、首先我们只能试试关机键。只要按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。

2、接着在关机状态下，同时按下音量键和电源键，五秒后，手机会有显示，速度松开电源键，音量键不松开。

3、然后恢复出厂设置页面就出来了，出来这个界面要仔细操作，如果你的手机里有很重要的资料在里面，这个就要想好在操作。

4、接着手机会提示，让你输入YES，点击恢复出厂设置，那你手机上的一切数据将会消失，所以要慎重处理。如果手机什么都没有，就可进入这个操作。如果有重要的资料，可以将密码存在电脑或者备忘录里、本子里。因为在设置密码时，系统已经提醒大家如果忘记将无法自动恢复。

选择PDA手持终端的时候，你可以参考以下几项：1、项目需求和预算：根据应用领域、使用范围和预算进行选择；2、屏幕显示效果：较高的分辨率可更好地支持软件运行，且对操作者的视力起到一定的保护作用；3、电源配置：电池消耗，要越小越好；4、操作系统：安卓可进行二次开发，Windows运行较稳定，各有千秋；5、扫描头：根据项目需求选择一维码或二维码；6、RFID功能：根据项目的具体需求来分析，需要从读卡距离和信号强度两方面来考虑；7、防护等级：较高的防护等级才能保证在恶劣的行业环境中运行；比如东集的手持终端防护等级达到IP67，防水防尘防摔。8、价格：手持终端配置不同、功能不同，价格也会产生很大差异。因此要注意根据具体需求进行选择，不多搭配用不到的功能。

一、检查是否已经设置为静音

首先，在做任何调整之前看一下，是不是你不小心将音量设置为了静音或者是声音太小所以听不到。没有声音的原因可能是误拨动了开关，在ipad的侧边有一个小小的拨动开关，它其实是静音键。也就是说，如果你在使用ipad的时候不小心打开了这个静音键，当然就会没有声音了，把它拨回去就好啦!

如果上述方法试过以后还是没有声音，那么有可能这个静音键被设置为锁屏而不是静音。这个时候需要双击HOME键，将任务栏拖到最左边，点击小喇叭就可以取消静音了。需要说明的是，这个静音设置是只针对于游戏和个别应用，但是网页里的视频以及自带的音乐播放器都不会受到影响，这是苹果工程师的设计，原因无从得知。所以如果不是游戏和应用没有声音的话，这两种方法就可以不必试了。

二、检查QQ是否已经更新至最新版本

应用的更新可能会悄无声息地影响到音量，打开主屏的苹果应用商店，找到更新列表中的QQ最新版本并进行更新。

三、重新启动ipad

重新启动的操作很简单，长按ipad右上角的电源键直到出现关机滑块的选项，滑动关机滑块进行关机。完全关机后，再长按电源及开机就可以了。

四、还原系统设置

打开设置，在设置列表的左窗格中，点击通用-还原-还原所有设置，最后再点击还原按钮即可，这个还原不会影响ipad中的任何数据，只是将其中的设置还原至出厂值。