每个城市有不同的电动车充电桩厂家，今天以河北石家庄电动车充电桩为例。打开所使用的的充电桩公众号-点击【我要充电】-打开【查看更多】-【申请退款】-选择【退余额】后确定就完成了。

各个厂家的退款方式都大致相同，在所用充电桩厂家所属公众号或软件上操作退单即可。

国家电网充电桩余额剩下的都是可以退款的，有的是直接原路返回（可能有一点延迟），有的是退到你的充电账户里面，可以在下次进行充电使用，或者申请退款。

但是有一些情况是不能申请退款的，例如你是购买充电套餐的，就已经转变成一种套餐权益，一般是不退的，具体可以拨打充电桩上面的服务电话问一下人工客服的。

现在大部分都是智能充电桩，一般都有充满自动断电、定时断电功能。

充满自动断电是说，当充电桩检测到你的电瓶充满电后，就自动结束充电，停止供电了并扣除费用。定时断电，就是说，比如您选择充电3个小时，3个小时到了后，不管你到底充没充满电，都会自动结束充电。

关于充值退款这块要看你用的充电桩是按什么模式收费的，一般充完电有余额剩下的都是可以退款的，有的是直接原路返回（可能有一点延迟），有的是退到你的充电账户里面，可以在下次进行充电使用，或者申请退款。

但是有一些情况是不能申请退款的，例如你是购买充电套餐的，就已经转变成一种套餐权益，一般是不退的，具体可以拨打充电桩上面的服务电话问一下人工客服的。

1、通过第三方支付平台退款：如果车主在使用充电桩过程中出现了问题，如充电失败、充电桩故障等，可以向第三方支付平台提交申请，获取退款。

2、通过充电桩运营商退款：如果车主在使用充电桩时出现了问题，如充电失败、充电桩故障等，也可以向充电桩运营商提交申请，获取退款。运营商会对申请进行审核，并在确认问题后将款项退还给车主。

3、通过充电桩所属单位退款：一些充电桩是由政府或其他单位出资建设的，对于这些充电桩，车主可以向充电桩所属单位或者指定的渠道提交退款申请。

到退款，可以拨打官方热线进行申请退款。有时候充电桩出现故障导致未能充上电，或者网络问题不稳定导致退款无法到账，都只能拨打官方售后进行申请退款，或者你看下是不是充到APP里面去了，APP是无法自动退的，需要手动申请。

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充电桩不行不能用退过去所以得退款