要给混动车充电，首先需要找到一个配备有e充电桩的充电站。将混动车停在充电桩旁边，然后插入充电线连接混动车和充电桩。根据混动车的充电需求，选择适当的充电模式和电流。

启动充电过程后，耐心等待直到充电完成。在充电过程中，确保充电线连接牢固，遵守充电站的使用规则和安全操作指南。

充电完成后，断开充电线，将车辆移开，让其他车辆使用充电桩。

原因可能是：

1.车型问题，充电桩与充电汽车之间的通讯协议不匹配，目前充电桩只能充符合国标协议的纯电动车型，如果车主的电动车为非纯电动车或者通讯协议不符合国标协议，则会出现无法正常启动充电的情况；

2.充电桩上报故障灯，充电桩启动自检过程异常导致无法启动充电；

3.充电桩与充电车之间的充电电压过高，欠压告警等问题也会造成无法启动充电的情况。

使用e充电桩的步骤如下：首先，根据车辆需要的充电功率，选择适合车辆的充电桩。

然后，将车辆停靠在充电桩旁边的停车位上，确保电缆能够连接到车辆的充电接口。

接着，在手机APP上或者通过扫描充电桩上的二维码，登录电桩账号并选择充电桩。

接下来，按照指示操作插入充电枪的插头到车辆充电接口上，并确保充电桩上的指示灯亮起。

最后，根据充电需求选择充电时长并进行支付，等待充电完成后，拔出插头并将充电桩上的线缆收好。

会对电动汽车停留在充电桩前超过一定时间（通常为充电完成后15分钟到30分钟之间）进行额外的扣费，以鼓励用户及时拔下充电线并将车辆移开。因此，建议您在充电完成后尽快将充电线拔下，并将电动汽车移开以让其他用户使用充电桩，这有助于减少额外的扣费并维护好充电桩的共享资源。

新能源汽车充电站点主要使用e充电APP进行快充，下载应用后，通过手机查找充电站并导航前往进行一站充电。可随时随地通过网站、手机APP进行站点搜索和路线规划、充电桩实时状态查看、账户注册、充值和交易信息查询。

e充电app通过附近定位查询路途中充电桩。e充电app是国网电动汽车服务有限公司推出的电动汽车车联网信息服务软件，依托覆盖广阔、技术先进、标准统一、安全优质的电动汽车充电服务网络，可为用户提供充电站详细地理位置和站内充电桩实时状态查询、路径导航、充电支付、车主社区、增值服务等功能。

是同一家。

e充站是由中创三优(北京)科技有限公司运营的一款公共服务管理APP软件平台,而e充电是该平台旗下的外售充电设备,属于该平台,两者相辅相成没有区别。e充电虽然身为充电APP的“贵族”，但充电桩隐蔽、充电桩无法使用、充电车位被占用的情况仍有发生，平均需要途径3-4处充电站才能充上电。值得鼓励的是，国家电网充电桩在安全方面的设计更加全面，不会像其他充电桩一样被人半路“截胡”。此外，国家电网充电桩的收费标准更加统一、透明，不像其他APP一样存在单价超过2元甚至2.5元的收费标准。