仔细找一下机身上的"reset"孔(注意,不是话筒的孔),用笔尖之类戳一下就行.

1检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（手机克隆、HuaweiShare等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。

您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

2重启手机

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

3检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。

4检查存储卡

（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据后格式化存储卡。

（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。

（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置>电池>省电模式和超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

6清理存储空间

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：

进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。

7卸载第三方手机管家类软件

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

8升级系统版本

如果手机已经Root，请恢复成官方稳定版本使用，详情请致电华为客服咨询。

建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入手机设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。

9恢复出厂设置

请您备份重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），将手机恢复出厂设置后重试。

要重启无线终端，可以按照以下步骤进行操作：

首先，找到无线终端的电源按钮或电源开关，通常位于设备的侧面或背面。

然后，长按电源按钮或切换电源开关，直到设备完全关闭。

等待几秒钟后，再次按下电源按钮或切换电源开关，以重新启动无线终端。

在重启过程中，设备将重新加载系统和配置文件，恢复到正常工作状态。请注意，在重启过程中可能会丢失未保存的数据，因此请确保在重启之前保存所有重要的文件和信息。

要重启自助服务终端，首先需要确认终端是否有物理电源开关，如果有，可以尝试将其关闭并等待几秒钟后再打开。如果没有物理电源开关，可以尝试按下终端上的重启按钮或者使用终端提供的软件界面进行重启操作。

如果以上方法都无效，可以尝试断开终端的电源线，等待几秒钟后重新连接电源线。如果问题仍然存在，建议联系终端的供应商或技术支持团队寻求进一步的帮助。

要重启手机终端，可以按照以下步骤操作：

1.长按手机上的电源键/开关键。通常，该键位于手机的侧面或顶部。

2.在屏幕上会显示一个选项菜单，选择“重新启动”或类似的选项。具体的表述可能因手机品牌和型号而有所不同。

3.点击选中的菜单选项以确认重启手机。系统会执行重启操作。

4.等待片刻，手机会自动关闭并重新启动。您可以通过观察屏幕上的处理动画或等待手机启动音乐来确认重启过程已完成。

一、电池电量耗尽

手持终端无法启动的最常见原因是电池电量耗尽。如果你长时间没有充电，手持终端的电池电量可能会耗尽。在这种情况下，你需要将手持终端连接到电源适配器或电脑上进行充电。通常情况下，手持终端需要充电一段时间才能重新启动。

二、系统崩溃

如果手持终端无法启动，可能是因为系统崩溃导致的。这种情况下，你需要进行一些操作来重新启动手持终端。首先，你可以尝试按住电源键几秒钟，看看能否重新启动手持终端。如果这种方法无效，你可以尝试按住电源键和音量键同时按下，这样可能会强制启动手持终端。如果手持终端还是无法启动，你可以考虑将其连接到电脑上，使用恢复模式进行修复。

三、硬件故障

如果手持终端无法启动，可能是硬件故障导致的。这种情况下，你需要将手持终端送到专业的维修服务中心进行维修。在维修之前，你可以尝试一些简单的操作，例如拆卸电池、检查电池接口等等，看看能否解决问题。

四、操作系统升级

有时候，手持终端无法启动可能是因为你刚刚进行了操作系统升级。在这种情况下，你需要等待一段时间，让手持终端完成升级。如果手持终端仍然无法启动，你可以尝试按住电源键和音量键同时按下，进入恢复模式，然后进行系统恢复。

需要具体情况而定，不同型号的手机刷机方法会有所不同，需要先确认自己的手机型号和版本。一般来说，刷机需要root手机和安装刷机包，这可能会让手机失去保修和安全性降低，需要谨慎操作。如果不确定如何刷机，可以通过搜索相关教程或向专业人士咨询支持，不建议盲目操作。