物联网发展对于零售行业的意义是什么

物联网发展对于零售行业的意义在于：在进销存各环节提升行业的自动化、智能化水平，助力商品推广精准度、提升销售额。尤其对销存两个环节的影响更大。

对存货环节的意义

利用RFID(电子标签）技术，可以对商品进行实时跟踪，并能自动完成商品的盘点。RFID技术已经非常成熟且电子标签的成本极大降低，因此通过对每个商品附加一个电子标签、再通过与中心物联网平台的联动，完成商品的存量实时监测、库存预警、定位（在哪个货架等）、自动盘点预警等，提升商品存管的自动化智能化水平。

对销售环节的意义

综合利用蓝牙、RFID、人工智能、机器人等技术，形成助力销售的多个方案：

无人零售柜/店。很成熟的方案，完成完全无人的销售；智能货柜。利用RFID标签，能够定位商品、导航商品位置；商品推荐。通过蓝牙与客户APP连接、或者通过人脸识别确定用户个体，通过大数据分析对客户购物行为进行画像，因此当客户进入到销售区域时，可以自动推送感兴趣的商品信息；送货机器人。这将是下一步发展的重点。机器人、用户APP、智能货柜、快递柜(甚至电梯）在物联网平台的调度下进行联动，自动完成：接收订单、机器人取货并行驶至居民快递柜、快递柜存货、发送通知至用户APP的闭环流程。广告推广。利用零售柜/店、货柜、机器人的显示屏作为广告播放媒介，获得广告投放的额外收益。进一步还可通过人脸表情识别等技术分析广告效果，及时调整内容。总结

此外，物联网平台还能与企业原有的ERP等企业打通，关联“人”、“物”、“资金”信息，从而能更有效地支撑企业运营发展。

总之，物联网对于零售行业意义还是很大的，甚至引发零售行业格局的巨变（如阿里颠覆沃尔玛），这两个行业的从业者都应关注其发展。

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