1.轻按枪头按钮，若可以按下，证明锁止结构已经脱扣，可能因为枪头与枪座配合卡涩导致，请尝试上提充电枪，向前略微施力，四周晃动后顺着枪头方向拔出充电枪头；

2.若不能按下，请尝试重新启动充电，等电流稳定后再结束充电，结束时注意枪头处是否有“咔嗒”声响，等待一段时间后拔枪；

3.若依然卡枪，请尝试拍下急停按钮，等待枪头解锁声后，再次拔枪；

4.若以上步骤尝试过后依然卡枪，证明枪头内部机械机构锁死，请联系充电桩运营商客服，求助现场技术解锁，或根据对方引导解锁，不得暴力拔枪或自行使用工具解锁。

汽车充电桩最好是安装在地面上，只要在这附近路过的人都可以看见，能有效的告知附近的人，这里有汽车充电桩，陌生人打听附近有没有充电桩的时候，可以帮助别人解决充电问题。不像地下停车场，只有开车的人才能看见，对推广宣传不是多好。

停车位是否有专用的线路可以进行安装，因为整个车库的电容是有限的。如停车位是否有支撑位，如一些停车不靠边，甚至两个停车的距离很近，但对于充电桩的安装位置来说有着局限性的限制。第四点就是一些公用的停车位，车辆的流动性比较大，这一类型的停车位是不具备安装充电桩的，原本紧张的停车位，安装了充电桩后也会被占用，所以对于这一类的停车位是不能安装的。

充电桩安装所需的相关证书一般有：房屋产权证(复印件)、居民身份证/户籍簿(正本和复印件)、停车位证明(停车位租赁合同或财产开户证明)、停车位产权)、业主同意安装收费设施、当地许可证(复印件)。确定好安装事项后，需要电力公司、物业电工和业主三方到现场确认所安装的充电桩是否合格，并签订好相关协议说明。

然后需要去当地供电所递交安装申请，然后充电桩安装人员对电缆敷设、安装配电箱、安装调试充电桩。在充电桩施工完毕后，还需要对充电桩试充电，保证充电桩以后可以正常工作。

充电桩应该安装在小区停车场或者小区入口附近的公共区域。停车场是车辆集中停放的地方，安装充电桩方便车主在停车的同时充电，提高充电效率和便利性。同时，若充电桩安装在小区入口附近的公共区域，也可以满足小区外来车辆的充电需求，方便小区周边居民和游客的出行。需要注意的是，充电桩的安装位置应该考虑到周围环境和交通安全等因素，确保安全可靠。

一般来说,交流充电桩是两孔或三孔的

具体是几孔要看充电桩的电压和电流而定。目前,市面上的交流充电桩一般分为两种,一种是单相交流充电桩,另一种是三相交流充电桩。单相交流充电桩的电压一般为220V,电流为16A,因此它只有两孔。而三相交流充电桩的电压一般为380V,电流为32A或63A,因此它有三个孔。

1,打开高德地图软件，点击右下角的【我的】

2,点击更多工具，在个人界面中点击【更多工具】按钮

3,点击充电站，在打开的界面中点击【服务】选项中的【充电站】按钮。

4,查看充电桩，在打开的界面中即可看到所在位置附近的充电桩情况。

充电桩接引电源线路可以使用铁管，也可以使用PVC管。使用铁管的话，存在以下情况：铁管穿电线后，最好在最后安装完之后，对铁管增加接地措施。因为铁管是导体，如果管子内的导线或者接头发生漏电，那么铁管容易使人触电。

物业的二次出线位置。地下车库充电桩电表，为保证居民用电安全，需要从物业的二次出线位置进行接电，需要物业从动力柜取电，电表装车位附近或者柜里都可以。