原因如下：1、兼容模式层面产生难题，会造成点烟器跟车载充电器配对不上，也就发生了一会断一会连的状况了。

2、车载充电器跟点烟器中间接触不良现象，造成车充沒有反映，因此在安裝车载充电器的情况下就需要保证它固定不动及时，当听见有“哒”的一声的过程中才算安裝及时。

首先，先确定充电枪是否连接到位。有时候因为充电枪的充电线很粗，重量较重。有些力气较小的人提充电枪会比较费劲。会导致连接不到位，没有插紧。导致充电桩识别不到连接。其次，有些充电桩插上后没有立马进入充电状态，电枪是有自我保护的状态，会进行断电。如果遇到这种问题，尝试着换一个充电桩。如果还是不行，可以尝试找充电桩客服咨询。

第二就是要从本身车辆问题去查找，引起这个问题的因素也很多，有的是因为干扰问题、有的是因为车载BMS发过来的关机指令、有的是因为充电机故障导致的，要不就是充电机和蓄电池之间的通信不匹配，也有可能是充电时电池温度过高，或者是充电桩温度过高导致的充电中断。如果遇到类似的问题，最好是直接联系4S店，安排进行车辆检查。避免在接下去的使用时受到影响、

总结就是遇到故障问题，切勿着急。充电的时候要先确定车辆已经开始进行充电了，等待5分钟左右再离开车辆才比较稳。如果遇到问题则可以拨打电话咨询4S店或者充电桩服务热线，跟着客服的步骤做，尽快处理车辆问题，避免之后再次出现这种情况导致用车受到影响。

有多种问题原因导致：1.是新能源汽车的电池出现了问题。2.由于气温过低的原因导致电池无法充电。3.充电线的连接口出现了问题。4.使用的充电机构故障，充电桩损坏或者是电源的问题。

在充电过程中，星星充电桩会实时主动检测，如果接地突然失效或者接地不良时，就会上报接地断开告警，充电桩会立刻停止当前充电。同时，当检测到有异常时，充电桩外部配备的漏电保护器也会起到安全保护作用，双重保障充电安全，日常可以放心使用。

新能源车型一共分为五大种类，第一种是纯电动汽车，第二种是增程式电动汽车，第三种是混合动力汽车，第四种是燃料电池电动汽车，第五种是氢发动机汽车。电动汽车所采用的电池类型为磷酸铁锂电池。铅酸蓄电池，三元锂电池，锂离子电池等等。

1、充电桩负荷过大

当充电桩检测到负荷过大的时候，为了安全起见它会自动断电进入保护程序，这时即使你手动进行开启充电桩也不会启动。当停车场内有太多车辆同时进行快速充电时，这种情况就会出现。出现这种问题时我们只能选择更换另一个充电桩，或者到车辆少点的充电站进行充电。

2、APP设置了自动充电

一般来说，在白天由于处在用电高峰期，充电站内的用电价格会比较昂贵一点。因此，为了帮助车主节约费用，不少APP有自动充电功能。你只需要插好插头，等晚上的时候APP就会自动控制充电桩开启。如果你在APP上设置了自动充电的话，没到时间充电桩是不会工作的，你只需要手动取消该功能就能马上进行充电了。

3、充电插口松动

如果你使用的充电桩比较老旧的话，这种情况也是有可能出现的。当充电桩插头出现松动的时候，会出现充电中断的问题。此时我们只能通过更换充电桩去解决了，如果充电桩是你自己的话，则应该让专业的电工过来进行检查维修，以免对车辆造成损坏。

我们在充电之前，最好检查一下插头是否能匹配自己的车辆，同时看看插头是否出现损坏。我也曾经遇到过充电中断的问题，主要原因还是插头老化的问题。当然，如果尝试多个充电桩都无法充电的话，就要及时把车辆开回4S店进行检查了。

首先，先确定充电枪是否连接到位。有时候因为充电枪的充电线很粗，重量较重。有些力气较小的人提充电枪会比较费劲。会导致连接不到位，没有插紧。导致充电桩识别不到连接。

其次，有些充电桩插上后没有立马进入充电状态，电枪是有自我保护的状态，会进行断电。如果遇到这种问题，尝试着换一个充电桩。如果还是不行，可以尝试找充电桩客服咨询。

家用充电桩充到一半不充电的原因可能是电压不稳定或者电池自身故障。家用充电桩的充电过程中需要保证电压稳定，如果电压不稳定容易导致充电桩自身出现故障而停止充电。此外，电池自身也会存在故障，在充电过程中检测到电池有问题时，充电桩将停止充电，以免造成更大的损坏。此外，并非所有的家用充电桩都具备智能充电功能，一些普通型号的充电桩可能没有实现充满自停的功能，所以在充电的过程中需要注意电池充满时及时断电，以免造成过度充电和电池老化。此外，为保证充电桩的正常工作，建议选购品牌知名、品质可靠的产品，并定期检查保养，以保证充电桩的长期使用。

1.

新能源汽车的电池出现了问题。

2.

由于气温过低的原因导致电池无法充电。

3.

充电线的连接口出现了问题。

4.

使用的充电机构故障，充电桩损坏或者是电源的问题。