方法如下：

用埃安app绑定充电桩的时候，扫二代桩上的二维码，如果很难扫出来识别绑定，就手动输入编码，编码只能输入15尾数。

然后充电操作流程如下：

1、车辆设置预约及开始停止时间，车辆熄火。

2、插充电枪（此时充电桩绿灯闪烁）。

3、进APP“私桩管理”，点击“启动充电”，桩启动后，指示灯由绿灯闪烁变为绿灯长亮。

4、充电桩绿灯长亮时，桩已启动，此时退出APP即可，到了车辆设置的时间，会自动开始充电（充电桩绿灯转变为绿色跑马灯）。

1、首先需要将支付宝或其他支付平台的APP下载到手机，然后打开支付宝APP。或者在支付宝APP中点击“充电桩”图标，进入充电桩查找页面。

2、点击某一充电桩图标，进入充电桩详情页，点击“刷卡充电”，可查看该桩的充电费用标准及支付方式。

3、输入支付金额，按提示信息按键或扫码支付，①支付宝付款后，手持支付宝码进行刷卡充电；②微信付款后，将微信二维码显示给充电桩，等待支付成功确认后，手持支付码到充电桩进行刷卡充电。

4、在充电桩上插入充电枪，按照提示信息输入车牌号或手机号，并进行刷卡充电，直到充电结束，退出充电桩即可。

可能是充电桩已经坏了，不能充电了，找运营商或者物业联系运营商处理知解决。还可以去找物业，让物业找这个充电桩的供应商，叫过来做售后维修。

还有一点也可能是接口接触不良造成的小问题直接找到维修的地方进行维修也是可以的。

对于正常情况下，电动汽车充不了电原因可能是充电接口问题造成的。

充电接口上，由于全球存在美、欧、中三大充电接口标准，因此，各车企在配置适合各自技术路线上对充电接口也进行了区别设计比如欧洲Combo接口、日本CHAdeMO接口、特斯拉的充电接口、部分美系和德系采用的CCS接口、中国的GB/T20234接口，这就意味着目前国外的车从硬件接口上就无法与国内充电桩进行连接，比如说tesla就只能通过自己建充电站来，来保证models在中国的市场推广。

使用e充电桩的步骤如下：首先，根据车辆需要的充电功率，选择适合车辆的充电桩。

然后，将车辆停靠在充电桩旁边的停车位上，确保电缆能够连接到车辆的充电接口。

接着，在手机APP上或者通过扫描充电桩上的二维码，登录电桩账号并选择充电桩。

接下来，按照指示操作插入充电枪的插头到车辆充电接口上，并确保充电桩上的指示灯亮起。

最后，根据充电需求选择充电时长并进行支付，等待充电完成后，拔出插头并将充电桩上的线缆收好。

1.

出现此情况,请您通过手机进程管理功能将“粤易充”手机软件进程退出,然后重新登录即可。

2.

在重新登录后如果发现用户账户处于充电状态,而此时实际没有充电,则请您退出系统后耐心等待5分钟后再重新登录尝试比亚迪充电桩就有反应了。

关于这个问题，有可能是以下原因导致扫码支付充电桩支付不了：

1.充电桩不支持该扫码支付方式；

2.扫码支付账户余额不足；

3.扫码支付账户存在异常，例如被冻结、被盗等；

4.扫码支付账户绑定的银行卡或信用卡过期或失效；

5.扫描二维码时网络连接不稳定或出现错误；

6.充电桩连接网络出现问题，无法完成支付流程。

如果遇到以上问题，建议先检查自己的扫码支付账户、银行卡或信用卡是否正常，尝试重新扫码或更换支付方式，或联系充电桩厂商或扫码支付平台客服寻求帮助。