一、如果您号码还有剩余流量,但无法使用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等。
二、如手机使用流量无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
1.请确认您的手机是不是被设置为飞行模式;
2.请确认您的手机是否欠费;
3.您可以到信号较好的地方,重新开机;
4.您可以换张卡在手机上试试,或将卡放在别的手机上试用,如果可以正常使用,建议您到营业厅检测,如果还不行,可能是手机系统原因导致,您可以到手机维修点检测手机。
这个一般是系统bug或者是电话卡停止服务和当前信号以及欠费等都有关系,可以重新插拔开关机尝试一下。
关机重新开机再试一下,如果不行请拉到维修部修理。
这种情况应该是网络信号不好,还有一种情况就是又到了一个月扣月租,没有话费啦,需要交话费才可以使用。
还有一个就是流量用完啦,没有流量可以用啦。
要么就是你所在的地方信号不好,需要到信号好的地方才可以使用。或者电话卡没有插好。关机拔出电话卡,然后再插入开机试一下。
手机卡流量突然不能用,这是流量卡使用过程中超过了套餐限制造成了结果。日常在办理手机卡时,套餐都会有一定数额的流量,这样就可以确保手机在没有无线网的情况下也能连接网络。
但是在使用过程中,如果超过了套餐的限制数,就会造成突然不能用的情况
你好,你的这种情况是手机流量打不开了吗?是手机没有话费了吗,如果是欠费了,充上钱,要关机重启下的,这样的话才可以用,如果是有钱的话,打不开流量那可能是手机坏了,维修下就好了!
观察一下你的手机是否有信号,是否可以正常的接听和拨打电话。
如果不行的话去一个信号好点的地方,再试。或者看看自己手机有没有欠费。
其次(second),如果可以打电话,那么建议你查一下手机有没有开通流量服务。如果没有请开通。
最后(last),如果没欠费,也能打电话,还开通了流量服务。那么建议你换几个地点。有时候人多的地方流量就会拥堵,就没网了。
如果换了很多地方,还是不行,就去营业厅吧。换一张卡。
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