1、首先我们只能试试关机键。只要按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。

2、接着在关机状态下，同时按下音量键和电源键，五秒后，手机会有显示，速度松开电源键，音量键不松开。

3、然后恢复出厂设置页面就出来了，出来这个界面要仔细操作，如果你的手机里有很重要的资料在里面，这个就要想好在操作。

4、接着手机会提示，让你输入YES，点击恢复出厂设置，那你手机上的一切数据将会消失，所以要慎重处理。如果手机什么都没有，就可进入这个操作。如果有重要的资料，可以将密码存在电脑或者备忘录里、本子里。因为在设置密码时，系统已经提醒大家如果忘记将无法自动恢复。

通用初始密码一般是123456。

扫描枪使用步骤：

1、插入扫描枪，(直到听到条码扫描枪成功安装的提示音);

2、打开EXCEL(或任何可以输入文本的软件);

3、在光标定位到要录入的单元格;

4、扫描条码(根据需要设置条码枪的扫描模式，如扫描后回车、换行、连续扫描);

5、扫描完成，保存。